Emailing :

• Gestion de A à Z du planning de communication emailing

• Mise en place des campagnes emailing de A à Z : visuel, copywriting, ciblage.

• Rédaction du brief créa à destination des équipes graphiques.

• Intégration des emailings dans l’outil, génération des BATs & programmation des envois.

• Ciblage et paramétrage des campagnes dans l’outil de gestion de campagne HUBSPOT.

• Suivi de la performance des campagnes mises en place : reportings, analyses des KPIs et recommandations.

• Respect du planning d’emailing et des deadlines de validation.

• Collaboration étroite avec les équipes internes.

• Suivi de la performance des actions CRM mises en place : reportings, analyses des KPIs et recommandations

• Création des briefs créatifs

• Création et intégration des emailings

• Participation au projet d’amélioration de la collecte des données client

• Suivi de la pertinence des données saisies en base

• Gestion, segmentation et qualification des données (Analytics & CRM)

• Veille concurrentielle et maîtrise de la boîte à outils marketing

• Coordination des actions marketing et digitales (CRM) : Expérience dans la mise en place de campagne emailing souhaitée ET connaissances en intégration web sont un plus (HTML, CSS)

• Mettre en place des workflows automatisés (onboarding, relance, réactivation…).

• Gérer la segmentation via tags, scoring et comportements utilisateurs.

• Déclencher des communications personnalisées selon les actions ou l’inactivité.

• Assurer la qualité et la mise à jour de la base CRM via outil Apollo.

• Analyser la performance des scénarios et optimisation en continu.

Gestion de projets CRM :

• Participation aux projets de refonte (emails transactionnels, emails triggers, newsletters éditoriales…)

• Imaginer, conceptualiser, créer des templates emails innovants

• Imaginer & mettre en place des scénarios d’onboarding

• Proposer des campagnes de réactivation clients

• Participation au projet d’amélioration de la collecte des données client.

• Suivi de la pertinence des données saisies en base (fusion des doublons, travail sur la qualité des données, gestion des bugs…).

  Environnement de Travail

• Environnement informatique : Apple

• CMS : Drupal & Inwink pour nos sites événements

• Emailing : Mailchimp & HUBSPOT

• CRM : HUBSPOT

• PRM : Mailchimp & Lemlist

• Creation : CANVA

  Informations pratiques

• Lieu : 9 Boulevard Gouvion St Cyr 75017 Paris.

• Statut : CDI

• Rémunération : Selon profil

• Espace de travail collaboratif : lumineux, open space, macbook pro, team building

• Polyvalent(e), stratège et créatif(ve) vous recherchez les meilleures recommandations à appliquer dans un environnement digital et avez une forte sensibilité pour l’expérience utilisateur et l’innovation digitale

• Vous disposez de compétences en CRM/PRM (emailing, CMS, intégration, web analytics) et souhaitez les mettre au service de stratégies innovantes.

• Excellente maîtrise d’Excel

• Vous faites preuve d’agilité et d’autonomie

• Vous disposez d’un bon niveau d’anglais et parlez également le html, css…

• Vous maîtrisez une bonne partie de la suite Creative d’Adobe (Surtout Photoshop)

Entretien avec la Directrice Marketing, puis travail sur un use case, debrief use case suivi d’un entretien avec la DRH.