Le groupe Biografy possède, gère et développe un portefeuille de 5 boutiques-hôtels parisiens situés entre Montmartre et la Rive-Gauche. À l’image de l’hôtel Le Pigalle, ces lieux de vie intimistes et chaleureux conjuguent élégance et excellence, convivialité et authentique expérience parisienne. Fruit d’une histoire familiale séculaire, le groupe Biografy à su se réinventer au fil des générations.

Le Pigalle en quelques mots

À l’image de ces lieux de vie intimistes et chaleureux, il incarne l’élégance décontractée, la convivialité et l’authentique expérience parisienne. Niché au cœur d’un quartier emblématique, il reflète l’âme vibrante de Pigalle à travers un décor inspiré, une atmosphère artistique et un esprit de partage. Héritier d’une histoire riche, l’hôtel le Pigalle perpétue son identité unique tout en s’inscrivant dans l’air du temps.

Le Pigalle recherche actuellement un(e) Réceptionniste H/F !

Tu incarnes l’image du pigalle ! Décontracté.e, souriant.e, et toujours réactif.ve ! Tu travailles en collaboration avec une équipe de welcomers à la réception, et sous la responsabilité du chef de réception. Ton dynamisme et ta bonne humeur font de toi un élément indispensable au bien être des clients et de ta team!

Tes Missions :

• Prendre connaissance des consignes dans le cahier et participer au briefing de début de shift,

• Maintenir la Réception propre et rangée

• Facturer les prestations fournies (bar, blanchisserie, etc).

• Faire le service au bar pour les clients de l’hôtel.

• S’assurer de la cohérence entre les critères clients de réservation et de la chambre attribuée

• Effectuer les contrôles des réservations dans le PMS et sur les canaux de distribution, vérifier la validité des moyens de payements fournis

• Vérifier les relevés de commissions des distributeurs

• Appliquer tous les tarifs en place et toutes les politiques d’annulations en cours sur tous les canaux de distribution

• Effectuer la vente d’une chambre de l’hôtel en fonction des disponibilités, des tarifs en cours et des critères des clients

• Répondre au téléphone

• Accueillir et informer les clients Assurer la prise de commande des petits-déjeuners, déjeuners, diners et mettre en avant les produits.

• Préparer les commandes du room service

• Débarrasser régulièrement les plateaux dans les étages

• Effectuer les encaissements des consommations bars et restaurants

• Respecter l’ambiance souhaité par la direction en fonction de l’heure dans la journée (ambiance lumineuse, sonore et olfactive)

• Garantir l’excellence du service client dans le Lobby Mettre la vaisselle usagée à la cuisine ; Ramasser tous détritus visibles

• Vérifier et remplir le cahier de consignes

Tes meilleures skills :

• Excellent relationnel et réactivité ;

• Profil orienté client, souriant et communiquant ;

• Travailleur et dynamique ;

• Prise d’initiatives et bonne gestion du stress et des priorités ;

• Polyvalence à toutes épreuves ;

• Bilingue en anglais, une troisième langue est toujours un plus ;

• Expérience dans un poste similaire est un plus;

Nous vous proposons

• Un CDI à 39h/semaine;

• Un salaire à 2350 € brut par mois + des indemnités nourritures ;

• Une prise en charge de votre abonnement de transport à 75% ;

• Une prise en charge de la mutuelle à 100% ;

• Une prime “employé(e) du mois” ;

• 2 jours de repos consécutifs ;

• Une mutuelle pour prendre soin de toi ;

• Une équipe conviviale et enthousiaste ;

• Un challenge dans un secteur d’activité stimulant ;

• Des locaux en plein cœur de Paris (9 rue Frochot 75009, Paris)