Rejoignez nos équipes et découvrez un univers professionnel et passionnant !

Au sein de l’Hotel Bvlgari Paris, nous offrons un nouveau style de service, authentique, informel & impeccable aux accents latins, alliant la tradition de l’excellence Bvlgari à l’hôtellerie de prestige.

Pour participer à cette ambition, nous recrutons notre Responsable Commercial (H/F) :

Les missions principales sont :

Gestion :

• Être responsable de la commercialisation de l’hôtel sur les marchés et segments attribués (qui peuvent être amenés à changer)
• Être responsable de la prospection et du développement des marchés et comptes attribués (prospection, fidélisation des comptes, animation, négociation)
• Etablir un planning de déplacements avec le DOSM et s’engager à le respecter sauf cas de force majeure
• S’assurer de la qualification des clients et de la saisie des informations dans Opera
• Assurer l’animation de ses comptes au travers d’événements réguliers, soirées à thèmes, cocktails…
• Être force de proposition permanente auprès des collaborateurs, des supérieurs et des clients afin de proposer l’offre la plus performante et adaptée aux exigences du marché

Management :

• Préparer et animer des réunions yield avec annonce des tendances, résultats des démarchages et des actions commerciales en cours

Commerciale :

• Prendre part à l’élaboration de la stratégie commerciale et des budgets
• S’assurer que la politique commerciale est respectée lors des visites clients et lors des cotations
• Contrôler les ventes et analyser le CA de ses comptes
• Envoyer des statistiques mensuels aux chefs de service et à l’équipe commerciale

Suivi qualité :

• Participer régulièrement à des opérations de visite de la concurrence et de relevé des tableaux d’affichages, passer des appels mystère à la concurrence
• Être responsable de la fidélisation des clients en s’assurant de leur satisfaction durant toutes les phases du séjour de la réservation à la facturation.

Nous encourageons l’initiative et le service latéral : vous occuperez un poste plurivalent, évolutif et valorisant.

Pour nous rejoindre et vous épanouir dans cette mission :

• Vous avez une première expérience réussie en Sales & Marketing
• Vous êtes passionné par le monde du Luxe
• Vous maîtrisez parfaitement le français, l’anglais et parlez idéalement italien

Au-delà de ces compétences techniques, le plus important sera :

• Votre empathie, vos Collègues apprécient votre empathie et votre bienveillance
• Votre envie de bien faire, nous apprécierons votre curiosité
• Votre esprit d’équipe, tout seul on va plus vite, ensemble, on va plus loin
• Votre souci du détail, rien n’échappe à votre œil averti
• Votre sens de l’organisation, vous gérez votre timing à la perfection
• Vous partagez nos valeurs : présence, intégrité, grâce, authenticité et tradition de l’excellence, vous rayonnez !

Nous veillerons à ce que vous puissiez vous développer pour acquérir aussi de nouvelles compétences et devenir un expert de l’équipe de l’Hotel Bvlgari Paris.

Si cette offre correspond à vos envies, votre profil et à votre projet professionnel, Benvenuti !

Nous serons heureux de recevoir votre candidature et nous vous attendons pour rejoindre cette incroyable aventure !

Lors de notre processus de recrutement, vous aurez le plaisir de rencontrer l’équipe des Ressources Humaines, Paul votre futur Directeur des Ventes et enfin notre Directeur Général.

Dans l’attente de nous rencontrer, nous vous encourageons à vous renseigner sur notre Projet, nos hôtels & la Maison Bvlgari.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap .