Tu recherches des projets stimulants dans un environnement bienveillant ?
Tu as envie de rejoindre une startup en plein boom ?
*Ce stage est fait pour toi ! *

HostnFly recrute un stagiaire pour aider à structurer et développer notre réseau constitué d’une centaine de conciergeries partenaires indépendantes (les City Managers).

Tes missions principales :

Formation et communications au réseau de City Managers

• Rédaction et optimisation des supports de formation (formation initiale et continue)

• Préparation des communications réseau (newsletter, mailing)

Audit de la conformité et qualité de notre réseau

• Analyse des performances des City Managers que leurs différents critères de performance (en collaboration avec un responsable réseau de l’équipe)

• Audit des communications entre City Managers <> Equipes HostnFly <> Voyageurs et proposition d’amélioration

• Audit des paramétrages de nos outils pour garantir le bon déroulement des opérations

• Mise en place et respect des process opérationnels suivis par les City Managers

Optimisation des process du réseau

• Simplification et respect des process chronophages pour les équipes internes (process de conformité juridique, facturation, etc.)

• Audit du respect des process mis en place

• Grande école de commerce ou d’ingénieur (stage de césure ou fin d’étude), ou école d’hôtellerie

• Tu as déjà une première expérience en stage, et tu es familier avec Google Sheets et Google slides

• Autonome et rigoureux, tu aimes les choses bien faites !

• Passionné par les start-ups et le digital

• Proactif et force de proposition pour optimiser nos process opérationnels

• Premier call avec Alain, stagiaire actuel

• Second entretien visio avec Perrine, Responsable des Opérations Réseau

• Prise de référence