Ops & Strategy

Hosman est une start-up qui s’est fixé pour mission de révolutionner l’agence immobilière.

Le principe est simple : Réinventer complètement ce métier en utilisant le digital et la technologie pour offrir une expérience client exceptionnelle et un service irréprochable à un prix beaucoup plus faible que les acteurs traditionnels.

Hosman propose ainsi de prendre en charge 100% de la vente d’un bien pour un tarif fixe de 4 900€.

Fondée fin 2017, la société a déjà franchi plusieurs étapes :

• Nous avons aidé plus de 1 000 clients particuliers à trouver un acheteur pour leur bien, avec un niveau de satisfaction client exceptionnel.
• Une première levée de fonds de 1,5 million d’euros en 2018.
• Une équipe de 25 personnes talentueuses et passionnées par le challenge de réinventer l’agence immobilière.

Chez Hosman, nous cherchons des talents exigeants, pleins d’audace et prêts à challenger le statu quo, capables de penser out-of-the-box et passionnés à l’idée de révolutionner l’un des derniers marchés qui ne soient pas encore disrupté.

Missions/Responsabilités/Rôle

En lien direct avec la Head of Ops, tu auras un rôle clé sur une grande diversité de sujets, qui s’inscrivent dans les projets de construction d’Hosman ou la résolution de problèmes du quotidien.

• En interaction avec toutes les équipes d’Hosman, en particulier les business developpers et la tech, tu seras en charge de collecter les retours d’expérience, de construire des solutions, d’accompagner leur développement, de les présenter.

• Pour chaque projet, tu seras impliqué dans l’analyse de la donnée pour la création d’un business case, dans la création de la roadmap, la définition d’une cible, la réalisation de chaque étape, le suivi et le reporting des indicateurs.

• Sur le volet opérationnel pur, tu seras amené à gérer la relation avec les partenaires quotidiens d’Hosman, à rédiger du contenu client, à superviser la logistique d’envois de cadeaux à nos clients.

• En général, tu seras un contributeur clé au rôle des opérations : concevoir et mettre en place de nouveaux process afin de scaler sainement notre activité et délivrer la meilleure expérience client possible.

Experience requise
Formation école d’ingénieur / école de commerce
Stage de césure ou fin d’étude.
Expérience d’au moins 6 mois réussie en startup/conseil/VC.
Une première expérience en Ops est un plus.

Compétences souhaitées

• Tu disposes de solides compétences en analyse et résolution de problèmes.
• Tu as une forte capacité à penser de manière stratégique, “out-of-the-box” ainsi qu’un fort pragmatisme pour dérouler opérationnellement tes projets.
• Tu adores simplifier des choses complexes.
• Autonomie, proactivité, souci du détail.
• Tu t’épanouis dans un environnement en évolution rapide.

Avantages

• Une atmosphère de travail bienveillante et exigeante.
• Possibilité de travailler plusieurs journées par mois en télétravail.
• Super bureaux en plein coeur de Paris dans le Sentier.
• Afterwork drinks toutes les semaines (quand c’est autorisé !)

Date de début flexible.

2 entretiens avec les co-fondateurs et la responsable des opérations.