Et si votre prochain poste vous permettait de faire bien plus que de la comptabilité ?
Chez HLP AUDIT, cabinet d’expertise comptable indépendant basé à Nantes,vous rejoindrez un cabinet en pleine transformation digitale, où rigueur rime avec bienveillance, et où l’expertise comptable se vit en équipe.
Grâce à Pennylane, nous transformons notre manière de travailler, de collaborer avec nos clients et de créer de la valeur.
Nous recherchons un Superviseur & Conseiller Client H/F !
Vos missions
Véritable lien entre nos équipes internes et nos clients TPE/PME, vous jouez un rôle clé dans la supervision des dossiers, la qualité de la relation client et l’intégration d’outils digitaux.
Superviser les travaux comptables : contrôle, relecture, accompagnement de l’équipe dans la production.
Accompagner les clients au quotidien : répondre aux questions, proposer des conseils personnalisés, piloter leur gestion.
Déployer Pennylane : accompagner les clients dans la transition vers cet outil innovant (automatisation, facturation électronique, suivi en temps réel).
Organiser et planifier les missions : gestion des échéances fiscales, suivi des dossiers en cours.
Encadrer les collaborateurs juniors : former, guider et transmettre vos bonnes pratiques.
Contribuer aux projets internes : proposer des améliorations pour optimiser les méthodes et fluidifier les échanges.
Ce que nous recherchons :
Bac+5 (DSCG, Master CCA ou équivalent),
Expérience de 4 à 5 ans en cabinet, avec goût pour la supervision et la relation client,
Organisation, rigueur et capacité à piloter plusieurs dossiers,
Excellent relationnel, sens de l’écoute et esprit de pédagogie,
Curiosité, appétence pour le digital et envie de progresser.
Ce que nous proposons :
Télétravail jusqu’à 2 jours par semaine après montée en autonomie,
Parcours de formation complet, incluant Pennylane,
Un environnement stimulant, qui valorise les idées et les prises d’initiative,
Des perspectives d’évolution vers des missions transverses (consulting, pilotage de projets, management élargi…).
Notre processus de recrutement se veut simple, transparent et dans la bonne humeur :
Au cours d’un premier entretien, vous rencontrerez Marine, notre Responsable RH ainsi que l’un des managers du pôle métier.
Lors d’un second entretien, vous rencontrerez des personnes de votre future équipe pour faire connaissance.
Nous prendrons le temps de vous faire un retour par téléphone à l’issue de chaque étape.
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Service client”.