Stage de fin d’études • 6 mois • Boulogne-Billancourt • Démarrage janvier 2026

Un rôle stratégique, ultra formateur, au cœur d’un pôle CRM en pleine construction

Chez hipto, le CRM PRM est en pleine accélération :
nouvel écosystème, nouveaux outils, nouvelles ambitions… et tout reste à construire.
Tu veux un stage concret, responsabilisant, à fort impact business, et voir immédiatement la valeur de ton travail ?
Tu veux évoluer dans un environnement où la data, la tech et la performance sont au centre ?

Alors ce stage est fait pour toi.
Tu rejoindras l’équipe CRM PRM aux côtés de Pauline (CRM & PRM Manager) et travailleras au quotidien avec les équipes growth, data, tech, studio et KAM.

Pas de “slides”, pas de flou :
👉 tu seras vraiment dans l’opérationnel, sur des leviers stratégiques, avec une montée en compétence full funnel en un temps record.

🎯 Tes missions principales

Tu interviendras au cœur de trois grands piliers du CRM PRM :

1) Data & Écosystème CRM – 2) Production & Performance – 3) Activation & Nouveaux leviers

🔧 1) Support à l’évolution de l’écosystème CRM

Un rôle clé dans la structuration de notre stack CRM.

Écosystème & outils

• Suivi de la migration et évolution des outils CRM (Hipto, Hipflow).

• Référent fonctionnel junior sur la base de données hipto :
  règles business, qualité / cleaning, RGPD, consent management…

• Participation au cadrage des besoins, aux tests, et à la validation des évolutions CRM.

Data & Fiabilité

• Analyse des audiences, flux de données, cohérence et qualité.

• Participation à l’industrialisation des process d’intégration de BDD externes (nettoyage, dédoublonnage…).

📈 2) Prévision, production et performance CRM

Tu seras au cœur de la mécanique de production de leads.

Prévision & planification

• Analyse prévisionnelle de la capacité de collecte (bases internes/externe).

• Planification quotidienne et hebdomadaire de la production CRM.

Pilotage de la performance CRM

• Analyses cross-canaux et cross-verticales.

• Suivi et analyse des personas et insights clés.

• Construction de dashboards CRM.

• Mise en place du reporting mensuel CRM Business Review.

Optimisation & recommandations

• Testing des audiences (go/no go).

• Recommandations data-driven pour maximiser la collecte et la performance.

• Création d’audiences : lookalike, retargeting, ciblages internes & externes.

💌 3) Activation CRM PRM & nouveaux leviers

Tu participeras à la mise en place opérationnelle et à l’expansion d’un CRM modernisé.

Production & opérations CRM

• Support quotidien sur les activations SMS / RCS.

• Analyse des performances campagnes + ajustements.

• Activation de nouvelles verticales (B2B, Level Up, Espagne, Italie, UK…).

Nouveaux leviers CRM

• Industrialisation du RCS (agents, créa, messages).

• Accélération du levier emailing : définition des journeys, outils, créa.

• Mise en place d’un programme parrainage & affiliation.

• Exploration de leviers émergents : WhatsApp, Messenger, CoReg…

Support Data & Perf Analyst

• Backup et support au quotidien sur le prévisionnel, la planification, l’analyse data.

🤝 Un rôle transverse : tu collabores avec…

• Growth / Media Buyers : audiences CRM, optimisation du mix, tests.

• Tech : roadmap CRM, écosystème, data pipelines, automatisation.

• Data : audiences, analyses, intégration de BDD.

• Studio : création pour RCS / Emailing / automation.

• KAM : détection d’opportunités business data-driven.

• Club Conso : intégration du CRM dans le parcours complet client.

• Legal : RGPD, CMP, contrats data.

🧠 Ce que tu vas apprendre

Tu vas progresser beaucoup, vite, et sur de multiples dimensions :

• Construire et piloter des campagnes CRM multicanales à grande échelle.

• Monter en compétence sur un écosystème CRM PRM en construction (rare et extrêmement formateur).

• Développer une approche data-first : audiences, cleaning, flux, analyses.

• Comprendre le full funnel marketing : acquisition → engagement → conversion → services.

• Travailler main dans la main avec des experts data, CRM, growth, tech.

• Utiliser les dernières innovations IA / automatisation / reporting avancé.

Tu es en fin d’étude (Bac+4/5) en marketing, data, digital, business, tech, et tu veux un stage où tu vas réellement progresser.

✔️ Soft skills essentielles (et vraiment importantes)

• Ultra rigoureux·se, organisé·e, fiable.

• Autonome, proactif·ve, avec une vraie capacité à prendre des initiatives.

• Hands-on : tu aimes faire, tester, exécuter.

• Solide gestion du stress et du multitâche.

• À l’aise dans un environnement data / tech / performance.

• Très bonne communication, esprit d’équipe, curiosité.

✔️ Hard skills recherchés

• À l’aise avec Excel / Google Sheets, manipulation de données.

• Goût pour les chiffres, la data, le cleaning, les queries (même si tu n’es pas encore un expert).

• Premiers pas dans un CRM ou dans une logique d’activation / segmentation.

• Intérêt réel pour le marketing d’activation, la data, l’automatisation.

Bonus (vraiment appréciés)

• Connaissance d’un CRM (Braze, Salesforce, Klaviyo, Sendinblue…).

• Notions SQL ou manipulation de bases de données.

• Connaissance de canaux CRM : SMS, Emailing, WhatsApp, RCS, automation.

🔥 Pourquoi rejoindre Hipto ?

• Tu vas avoir un vrai rôle, sur un pôle en pleine construction.

• Tu verras l’impact concret de ton travail dès la première semaine.

• Tu monteras en compétence full funnel (acquisition, engagement, conversion, service).

• Tu seras formé·e par des experts data / tech / CRM / growth.

• Tu contribueras à des projets structurants qui vont définir l’avenir du CRM chez Hipto.

• Possibilité de CDI à la fin du stage.

Un stage à très forte valeur ajoutée. Un accélérateur. Une ligne en or sur ton CV.

1. Visio avec Jeanne – Chargée de missions RH

2. Entretien onsite avec Pauline – CRM PRM Manager

3. Visio avec François – Growth Manager Senior

4. Entretien final sur site avec Léo – Co-fondateur