Contexte : Dans le cadre du nouveau Pôle Soie et Accessoires de mode, une direction métier commune Soie & Chapeaux Gants a été créée réunissant les 3 métiers qui portent le textile au sein du pôle afin de déployer des synergies et complémentarités. Au sein de ce métier, une Direction du développement commercial Soie et Textiles réunissant les équipes commerciales Soie Féminine et Soie Masculine, ainsi que la Business analyse, a été créée. Positionnement : Au sein de la direction commerciale Soie et Textiles, le Responsable de zone/offre merchandiser est rattaché hiérarchiquement à la Responsable Commerciale Soie Féminine. Mission générale : Le responsable de zone / offre merchandiser met en œuvre la politique de développement commercial du Métier Soie Féminine au sein des marchés pour lui permettre d'atteindre son budget, en soutenant et développant les ventes et les sell-through grâce à des actions commerciales ciblées. Il a également la charge de toute l'organisation du podium et est le référent de l'équipe commerciale sur les sujets VM, Formation, Communication et Expérience client. Rôles et Responsabilités : Il/elle est le référent des zones dont il a la charge visant la croissance du métier.
- Il/elle est en charge des zones Amériques et Europe.
- Il/elle connait parfaitement ses zones (performances, problématiques, événements locaux), analyse régulièrement les performances et retours des marchés pour les traduire en recommandations stratégiques et actions tactiques pour la croissance du métier et de ces zones
- Il/elle établit les prévisions de vente de ses zones mensuellement et les plans d'actions associés
- Il/elle construit et accompagne les lancements de nouveaux produits ou projets locaux/challenges
- Il/elle intervient en formation lors de ses visites - en lien avec la formation métier.
- Son rôle de conseiller et d'influenceur est clé.
Il/elle est en lead sur toute l'organisation et à l'animation des Podiums de vente et accompagne ses marchés durant cette période - En amont du podium , il/elle coordonne toute l'organisation du podium en lien avec l'équipe d'Identité Métier : scénographie, recrutement des vendeurs et définition des plannings etc..
- Il/elle définit les besoins d'outils (liasses etc..)
- Il/elle est le référent du catalogue digital (fiches produits, pyramide des prix, livraisons)
- Il/elle participe à toutes les étapes clés de l'organisation du podium : préparation des outils nécessaires (recommandations d'achats, guide de lancement, animation des formations vendeurs, présentation des collections aux filiales)
- Pendant le podium, il/elle accompagne et conseille les zones avec des recommandations d'achats en lien avec leurs performances/problématiques et les enjeux du métier
- Il/elle développe et anime des plateformes d'échanges entre métier et zones
Il/elle est le référent de l'équipe commerciale sur la partie Identité Métier - Il/elle doit créer un lien avec l'équipe Identité Métier pour accompagner au mieux les besoins commerciaux :
- Définition des besoins en formations pour le réseau
- Travail sur les guidelines VM avec l'équipe VM
- Aide sur le déploiement des expériences clients en magasin
- Déploiement des outils nécessaires aux animations commerciales (Incentives etc)
- Il/Elle a également la charge de créer et déployer les différents supports de lancement pour accompagner les zones lors de mises en marchés.
Il/elle pourra contribuer à des projets transversaux métier en fonction des besoins stratégiques et organisationnels Profil recherché : - Formation Bac+5 (école de commerce ou équivalent)
- 4/5 ans d'expériences minimum sur une fonction commerciale/marketing opérationnel/retail merchandising/collection merchandising
- Leadership, esprit entrepreneurial, et autonomie de travail
- Agilité, adaptabilité, capacité à gérer les situations mouvantes
- Fédérateur, sens du travail en équipe
- Capacités analytiques fortes (notamment pour les prévisions de vente et recommandations d'achats)
- Sensibilité produit
- Ouverture internationale,
- Langues : anglais courant indispensable
- Déplacements occasionnels à prévoir (zones réparties sur plusieurs continents)
"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 23 200 collaborateurs dans le monde. Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable. L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception. Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans près 300 magasins dans le monde."