CDI - Responsable Communication Interne (H/F)

Résumé du poste
CDI
Pierre-Bénite
Salaire : Non spécifié
Télétravail non autorisé
Expérience : > 5 ans
Compétences & expertises
Compétences en communication
Stratégie marketing
Coordination de la production
Marketing numérique
Planification stratégique
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Hermès
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

CDI - poste basé à Pierre-Bénite

Filière née de la volonté d’intégration verticale de la maison Hermès dans le domaine du textile, la Holding Textile Hermès fait face des enjeux d’importance en termes de croissance, transformation des organisations et de conduite de grands projets structurants pour la Filière. 

La valorisation des actions menées, le sens donné à chacune d’entre elles, tant en interne qu’en externe, est un axe majeur de notre stratégie. Par ailleurs, la structure décentralisée d’HTH, le nombre de sites en région Auvergne Rhône Alpes et en France, la multiplicité des sujets et des enjeux renforcent le besoin d’une communication interne structurée et ambitieuse. Tout ces éléments de contexte nous amène à créer le poste de Responsable communication interne ;

 

Missions principales :

Rattaché à la Direction des Ressources Humaines et œuvrant en lien étroit avec la Direction Générale, les membres du comité de direction et les équipes opérationnelles de nos sites de production, le Responsable communication interne définit et conduit la politique de communication interne de la Filière HTH.

Répondant aux enjeux à court, moyen et long terme de la Filière, il définit et met en œuvre pour les différentes cibles identifiées, une stratégie et des actions appropriées à l’appui d’un travail de construction des bons messages et d’identification des bons canaux de communication.

Il contribue à la bonne diffusion, compréhension et appropriation des messages stratégiques d’HTH. Il a un rôle à la fois stratégique et opérationnel. 

En tant que Responsable communication interne, il aura pour rôle de mobiliser et fédérer l’ensemble des collaborateurs d’HTH autour de la stratégie, de l’actualité et des grands projets de la Filière afin de renforcer la fierté d’appartenance.

1.Définition de la stratégie de communication :

  • Sur la base des informations stratégiques recueillies auprès des différents acteurs Filière et sites et des besoins exprimés par chacun d’entre eux, définit les objectifs prioritaires de la communication d’HTH en termes d’image, de cible et de messages.
  • En lien avec les différentes fonctions et les directions d’établissement, définit un plan de communication annuel interne avec des objectifs clairs pour chacune des actions validées.
  • Améliore de façon permanente les outils de communication interne : digital, print ou évènementiel.
  • Contribue à transmettre et faire vivre la culture et les valeurs d’Hermès.

 

2. Déploiement et coordination des actions de communication :

  • Relaye la vision et la stratégie d’HTH auprès des collaborateurs pour accompagner la compréhension et l’adhésion aux différents enjeux de la Filière, et notamment :
    • Organise et coordonne les différents temps de communication annuels d’HTH
    • Conçoit et pilote les évènements majeurs de la vie d’HTH
    • Est force de proposition sur de nouveaux canaux et outils de communication, pour favoriser l’adhésion de tous
    • Produit les contenus ou les met à jour, en coordination avec les lignes directrices données par le Groupe et la Filière
    • Identifie et suit des KPIs permettant de tracer l’audience et l’impact de cette communication interne
  • Participe à l’accompagnement de la stratégie de communication sur les différents sites de la Filière, en conseillant les acteurs sur leur plan de communication et les messages à faire passer. Recense et coordonne l’ensemble des actions de communication au sein de la Filière.
  • Accompagne la Filière et les sites dans la mise en place de leurs rituels, actuels ou nouveaux.
  • Anime une communauté d’ambassadeurs de communication interne et est l’interface des différents sites et fonctions sur ces questions
  • Contribue à la définition de l’identité propre d’HTH et promeut son image auprès du Groupe Hermès à travers la couverture rédactionnelle des évènements et actions sur le site intranet de la maison. 
  • Contribue à la définition et déploie les messages clés de valorisation de la marque employeur HTH et construit des actions de communication auprès des publics cibles.
  • Participe à l’organisation des différents évènements et salons dans un objectif de valorisation de l’image d’HTH
  • Transmet et fait vivre la culture Hermès chez HTH, en contribuant à renforcer le sentiment d’appartenance à la Filière et à la maison.

Profil :

  • Issue(e) d’une école de communication ou d’une formation généraliste de niveau master avec une spécialité en communication, ou encore d’une formation universitaire en lettres complétée d’un master spécialisé en communication
  • 5 ans d’expérience minimum sur un poste de responsable communication dans un environnement en transformation 
  • Maitrise de la Suite Adobe et du Pack Office
  • Très bon niveau d’anglais

Compétences et aptitudes :

  • Excellentes qualités rédactionnelles
  • Créativité et capacité à se réinventer
  • Très bon relationnel, capacité à se créer un réseau et à interagir avec de multiples acteurs
  • Capacités d’organisation, sens des priorités
  • Sens du service et capacités d’influence
  • Ecoute, adaptabilité, intérêt pour les autres, les produits et les process de fabrication
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