Placé dans une fonction transversale sous la responsabilité de la Responsable qualité, l’Adjoint qualité et amélioration (H/F) est garant de l’assurance qualité et la politique qualité de l’entreprise.
Il met en œuvre la démarche qualité qui vise à la satisfaction des clients.
Il veille à la conformité des procédures de l’entreprise, des exigences des clients, des contraintes internes et des obligations normatives.
Il collabore avec tous les intervenants de l’entreprise en vue de sécuriser la qualité de nos fabrications et d’améliorer la maitrise opérationnelle de notre activité.
Il participe par son action à développer la culture qualité et l’amélioration continue dans tous les départements de la tannerie.
PRINCIPALES RESPONSABILITES :
Sécurité :
- Respecte les règles en vigueur en matière de sécurité
- Applique les règles concernant les conditions de travail d’hygiène et de sécurité (Fiches de Sécurité, Consignes de Sécurité et port des équipements de protection individuels)
- Gère la propreté de l’ensemble de son poste de travail
Qualité : Contrôle qualité des produits chimiques entrants :
- Définir les méthodes pour assurer le contrôle des produits chimiques et les réactualise si nécessaire
- Etablir et suivre le programme de prélèvements
- Accompagner la personne qui réalise les analyses chimiques
- Assurer la communication des résultats non conformes en interne et au réseau interne groupe HCP
- Suivre les réclamations fournisseurs issues du processus de contrôle
- Proposer et mettre en place les initiatives d’amélioration du processus de contrôle de qualité
Qualité maitrise de la couleur de nos cuirs et contrôle qualités des masters coloris :
- Piloter et/ou réaliser les suivis spectrocolorimètre des masters de production/ mère
- Réaliser les enregistrements de données colorimétriques des coupures
- Piloter les renouvellements de masters en interaction avec les référents couleur du groupe
- Être garant de la bonne utilisation du matériel de contrôle
- Former les utilisateurs en production
Qualité maitrise opérationnelle et process de sécurisation de nos productions (Suivi qualité / contrôle process / plan amélioration continue) :
- Animer avec méthode et rigueur les groupes de résolutions de problèmes ou d’amélioration continue
- Participer à la gestion des non-conformités : plan d’action, recherche des causes de non-conformités
- Proposer des pistes d’amélioration afin de fiabiliser la qualité de nos fabrications
- Participer activement à la montée en compétence des équipes de production sur les analyses de cause et l’amélioration continue
- Organiser et réaliser des campagnes de contrôle sur les productions ou les paramètres de process si nécessaire
- Connaitre les articles et savoir évaluer la qualité de la peau selon les critères de qualité (main, adhérence, présentation, aspect, toucher…)
Qualité maitrise de la métrologie :
- Définir les méthodes de contrôle et les réactualiser si nécessaire
- Etablir le programme périodique des contrôles
- Piloter et accompagner la réalisation des contrôles
- Suivre les non-conformités détectées en collaboration avec le service maintenance et production
Animation de la démarche d’observation terrain:
- Participer au développement du processus rituel machine qui vise à appréhender l’appropriation des bonnes pratiques au poste de travail
- Réaliser des rituels et rédiger les rapports associés
- Suivre les points d’améliorations identifiés issues du processus et le plan d’action associé
- Assurer la communication des résultats de cette démarche en interne
Gestion documentaire du système assurance qualité:
- Proposer ou réviser les méthodes de travail et procédures qualité adéquates.
- Participer à la création des référentiels nécessaires aux contrôles qualité.
Animation de la culture qualité:
- Participer à la communication interne pour promouvoir la culture qualité.
- Proposer et élaborer des éléments de communication
L’adjoint(e) remplace la Responsable qualité en son absence.
Toutes ces missions ont un caractère évolutif et pourront être complétées ou modifiées en fonction des besoins de l’entreprise.
COMPETENCES REQUISES :
- Connaissance des risques chimiques ou biologiques liés aux produits et techniques utilisés
- Connaissance et respect des règles de sécurité et d’hygiène en situation de travail
- Maitrise du pack office
- Connaissance et pratiques des méthodes d’analyse et de résolution de problèmes
- Connaissance des procédés de Tannerie (du tannage au finissage)
- Pratique de l’anglais appréciée
QUALITES REQUISES :
- Qualités relationnelles, goût pour le travail en équipe au plus près du terrain, capacité d’animation de groupe
- Capacité d’écoute
- Réactivité face aux problèmes, force de proposition
- Esprit analytique rigueur, précision, méthode
- Esprit critique par rapport aux résultats observés
- Sens des responsabilités, autonomie