Intégré(e) au sein des équipes de vente du magasin Hermès de Strasbourg, vos principales activités seront:
Phases et rituels de la vente :
- Adapter sa tenue et son comportement à l’environnement Hermès et à la clientèle multiculturelle
- Prendre en charge le client avec disponibilité et chaleur
- Questionner, écouter pour comprendre les besoins
- Promouvoir l’esprit de chacune de nos créations
- Développer les ventes par des conseils adaptés
- Proposer des produits complémentaires
- Conclure la vente jusqu’à l’encaissement avec une qualité de service personnalisée et irréprochable
Participation à la vie de l’équipe :
- Communiquer son enthousiasme à son entourage
- Faire preuve de polyvalence : connaissance des produits et participation aux tâches annexes à la vente (Propreté du magasin, déballages, étiquetages, …)
- Être solidaire de ses pairs en difficulté
Profil du candidat : - Niveau de diplôme Bac +2 et/ou expérience réussie dans la vente
- Dynamique, enthousiaste avec un excellent relationnel
- Goût du challenge et de la vente
- Anglais courant indispensable
Vous vous reconnaissez dans les valeurs que nous prônons au sein de nos équipes :
Ethique, esprit d’équipe, curiosité, sens du service et de l’accueil, orientation qualité et simplicité.
Employeur responsable, nous nous engageons dans l’éthique, les diversités et l’inclusion, rejoignez l’aventure humaine d’Hermès !”
Créateur, artisan et marchand d’objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 25 185 collaborateurs dans le monde. Animé par un esprit d’entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l’autonomie de chacun grâce à un management responsable. L’entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d’exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d’exception. Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans près 300 magasins dans le monde.”