Qui sommes nous ?

Fleetch est une entreprise Franco-Ivoirienne et a pour mission de proposer la location de véhicules à des chauffeurs professionnels. La mission de l'équipe est d’optimiser la gestion de la flotte et l’activité des chauffeurs sur les véhicules.

Nos valeurs

Make it happen : nous allons au bout des choses

Think different : nous remettons en question, créons, explorons

Be kind : nous nous soutenons les uns les autres

Play for the team : parce que l’aventure est plus belle ensemble

Ton rôle :

Nous recherchons un agent d'opérations pour renforcer notre équipe locale en Côte d'Ivoire et soutenir le développement de nos services. Ce rôle est essentiel et implique une intervention directe sur le terrain.

Vos responsabilités principales incluront :

* Supervision et gestion des conducteurs:  Encadrer, former et développer les équipes, et gérer les relations au quotidien.

* Maintenance et contrôle des véhicules : Assurer la gestion de la maintenance, réaliser les contrôles hebdomadaires des véhicules, et effectuer les états des lieux avec les chauffeurs. Vous devrez avoir une bonne compréhension du fonctionnement des véhicules, de l'entretien préventif, des réparations courantes et des réglementations de transport.

- Suivi des opérations Contrôler le respect des consignes par les chauffeurs via notre outil de suivi GPS (zones de stationnement, jours de travail, etc.).

* Recouvrement de recette et de contravention des loyers proposés aux chauffeurs sur contrat.

- Gestion des incidents Suivre les incidents et contraventions, gérer les assurances et les déclarations, et identifier et résoudre rapidement les problèmes liés à la flotte, y compris en situation d'urgence.

Ce poste est fait pour toi si :

- À l'aise à l'oral et pédagogue: Vous appréciez le contact humain et savez vous adapter à votre interlocuteur.

* Titulaire d'un permis ABCD et capable de conduire des véhicules manuels et automatiques.

* Organisé(e) et rigoureux(se) : Vous savez gérer plusieurs dossiers en parallèle et les prioriser. Vous avez également un esprit analytique et n'êtes pas effrayé(e) par les chiffres.

* Proactif(ve) et autonome Adepte du test and learn, vous cherchez à avoir un impact et savez prendre des initiatives.

* Orienté(e) données (data-driven) : Vous êtes capable de mettre en place et de suivre des KPI pour mesurer l'efficacité des actions et faire des suggestions pertinentes.

* Travailleur(se)  Vous n'hésitez pas à vous rendre sur le terrain et êtes pleinement impliqué(e) dans toutes les tâches opérationnelles relevant de votre périmètre.

- Créatif(ve)  Vous êtes force de proposition pour l'amélioration des processus et avez de nouvelles idées pour optimiser les canaux de communication.

Les qualités attendues pour ce poste sont :

- De solides qualités de gestion.

- Un sens aigu de la planification et de l'organisation.

- Des compétences en leadership et en gestion d'équipe.

- Un excellent sens de la communication.

- Une connaissance des véhicules et de leur entretien.

- De l'adaptabilité et de la réactivité.

-  De la rigueur et une attention aux détails.

Qu'est-ce qui t'attend ?

Si votre candidature est sélectionnée, le processus se déroulera en deux étapes :

1* Un premier entretien avec les responsables des opérations.

2- Une rencontre avec le Head of Operations & la Deputy Country Manager.

🌈Convaincus que tout un chacun a la capacité de collaborer au sein de notre entreprise, nous accordons une importance primordiale à la diversité et l'égalité des chances face à l'emploi.

🌍 Nous nous efforçons de garantir un environnement de travail sûr et inclusif. Nos engagements visent à construire une équipe composée de backgrounds différents, aux compétences variées et venant d'horizons différents.