Vos missions seront les suivantes :
Maintenance et support technique :
-Organiser et suivre le helpdesk via une plateforme de gestion des tickets (GLPI ou équivalent).
-Attribuer et prioriser les demandes d’assistance.
-Assurer la maintenance préventive et curative des serveurs, postes de travail et périphériques.
-Installer et configurer les nouveaux équipements.
-Vérifier régulièrement l’intégrité des sauvegardes et leur bonne réplication.

Gestion de l’infrastructure :
-Administrer et superviser les environnements serveurs (majoritairement Windows).
-Gérer les réseaux LAN/WAN, les switches, routeurs et points d’accès Wi-Fi.
-Configurer et maintenir la téléphonie interne.

Sécurité et bonnes pratiques :
-Appliquer la politique de sécurité du SI et veiller à son respect.
-Proposer et mettre en oeuvre des solutions techniques pour renforcer la sécurité.
-Sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques informatiques.

Pilotage et coordination :
-Référent technique et coordinateur d’une petite équipe à distance (anglais requis).
-Suivi des activités, reporting et mise en place d’indicateurs de performance (KPI).

De formation informatique, vous avez une expérience significative (au moins 5 ans) en administration systèmes et réseaux, avec un rôle de référent auprès de l’équipe.
Vous êtes à l’aise pour vous exprimer au quotidien en français et en anglais.
Vous maîtrisez Windows Server et avez des bases en Linux.
Vous maitrisez les outils de ticketings (GLPI ou similaires).
Vous disposez de compétences solides en réseaux, sécurité, sauvegardes (type Veeam) et matériel informatique.
Vos qualités relationnelles, votre sens pédagogique et votre capacité à résoudre des problèmes techniques vous permettent de coordonner une petite équipe à distance avec autonomie et rigueur.