Cette offre n’est plus disponible.

Analyste Digital Workplace H/F

CDI
Bischwiller
Salaire : Non spécifié
Télétravail fréquent
Expérience : > 3 ans
Éducation : Bac +2

Hager Group
Hager Group

Cette offre vous tente ?

Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

 

Les technologies numériques sont votre domaine de prédilection ? Vous souhaitez relever un nouveau challenge dans ce métier ? Le support et le management de postes de travai et les technologiqes Digital Workplace sont vos activités préférées ? Vous souhaitez vous épanouir dans la réalisation de projets dans un contexte international ?

Hager Group a le poste qu'il vous faut !

Pour compléter notre équipe Digital Workplace, nous sommes à la recherche d'un Analyste Digital Workplace H/F basé sur notre site de Bischwiller pour un Contrat à Durée Indéterminée

 

Votre mission

Dans ce contexte, vous serez rattaché(e) au département “Digital Workplace” au sein de l’organisation Digital & Information.

Support Opérationnel

  • Réaliser le support niveau 2 et 3 aux utilisateurs pour tout le groupe et en particulier en local pour nos sites Alsaciens (Bischwiller, Vendenheim mais aussi Saverne et Obernai).
  • Dépannage Hardware et Software, installation de postes de travail et de logiciels via nos outils de déploiement.
  • Être le relais local des équipes d’infrastructure IT pour les parties réseau et serveur sur les sites d’affectation.

Déploiement téléphonie Teams

  • Dans le cadre du projet groupe d’évolution de notre téléphonie, participer à sa mise en œuvre sur le périmètre France – Belgique.
  • Assurer le rôle de référent technique de la migration sur ce périmètre.
  • Gérer les paramètres des comptes utilisateurs sur l’administration Teams.
  • Gérer la documentation et communication utilisateur.
  • Manager la mise en œuvre directement sur les sites sans IT local (8 agences France) et en binôme avec les IT locaux pour les autres.

Infrastructure / Réseaux

  • Connaissances de base en infrastructure et réseau (serveur VMWare, Windows serveur, switch, vlan, VPN...).
  • Bonnes connaissances des réseaux IP.
  • Composants matériels qui constituent les infrastructures informatiques …

 

Nos technologies et standards actuels

Microsoft Windows (10 et 11), Microsoft M365 / O365 , SCCM, Intune , Bitlocker , Ivanti, HP Printing , PC HP, Apple Iphone et Ipad avec MDM Airwatch.


Profil recherché

Description du profil :

Votre profil

De formation bac +2 ans de type BTS ou DUT, vous justifiez d’une expérience sur un poste en gestion de parc et support informatique / utilisateur et vous vous reconnaissez dans la description suivante :

  • Maitrise de Windows 10/11 et Office 365 en termes d’utilisation et d’administration
  • Maitrise d’outil de management type Microsoft SCCM ou  Intune et des technologies Microsoft autour du poste de travail digital en général
  • Connaissance d’un outil Helpdesk (Heat)

Notre société évoluant dans un contexte international, un niveau d’anglais professionnel est attendu et la maîtrise de l’allemand est un plus

Doté(e) de bonnes qualités d’analyse, de synthèse et de communication, votre esprit d’équipe, votre rigueur et votre sens de l’organisation et du service client seront vos meilleurs atouts pour réussir votre mission

Envie d’en savoir plus ?

D’autres offres vous correspondent !

Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Systèmes d'information sur les ressources humaines (SIRH) et analyse”.