EssenceMediacom - Adops Manager - H/F

GroupM fédère les différentes agences média du groupe WPP. En France, ces agences sont KR Wavemaker, MediaCom, Mindshare, Neo et Keyade.

Le rôle principal de ces agences est d’accompagner les annonceurs dans la définition de leur stratégie d’investissement media, jusqu’à l’achat des espaces publicitaires.

Les métiers de GroupM intègrent également les stratégies de contenu et de création, la production et la diffusion de ces contenus ad hoc. Ainsi, GroupM est organisé autour d’agences à taille humaine, épaulées par des pôles transverses experts.

Parce qu’il est primordial d’avoir un fit avec la culture de l’entreprise que vous envisagez de rejoindre, découvrez ici ce qui fait que GroupM est une entreprise où il fait bon vivre, leur histoire, leurs valeurs, leurs métiers et actualités.

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Mediacom | ADOPS Manager |H/F

GroupM (by WPP)

Pourquoi rejoindre GroupM ?

GroupM, leader mondial en conseil et en achat d’espaces publicitaires a pour activité principale l’accompagnement des annonceurs dans la promotion de leurs marques. Présents dans 80 pays via des réseaux internationaux, nous travaillons avec des clients de renom dans des secteurs d’activité diversifiés tels que le Luxe, l’Automobile, l’Agroalimentaire, les Services...etc. En France, GroupM fédère les agences KR Wavemaker, Essence-Mediacom, Mindshare-Néo et Keyade (1000 collaborateurs).

Nous cherchons des personnalités qui valorisent comme nous une culture de travail collaborative. Chez GroupM, les profils de tous horizons sont les bienvenus s’ils possèdent les deux qualités principales : la curiosité et la passion.

MediaCom a les clients, les talents, les outils, le réseau pour être une agence digitale leader sur le marché Français. L’équipe digitale de MediaCom, composée de plus de quarante experts media et Adops, accompagne ses annonceurs sur l’ensemble des leviers digitaux afin de répondre à leurs enjeux media et business. Parmi cette équipe digitale, et au sein de l’équipe Adops, le/la Adops Manager encadre une équipe d’AdOps Executive. Il/elle est responsable des infrastructures techniques nécessaires aux activations des campagnes digitales et à leurs mesures proposées aux annonceurs et mises en œuvre par son équipe. Il /elle est garant de l’excellence opérationnelle de son équipe. Véritable bras droit de l’AdOps Director, le/la Adops Manager est toujours à l’écoute des innovations techniques en matière de diffusion, de mesure et de dashboarding afin de proposer de faire évoluer l’offre de service et optimiser les méthodes de travail de l’équipe Adops.

VOS MISSIONS :

Recommandation des solutions adserving et tracking des campagnes digitales

• L’évaluation des solutions techniques d’adserving, de tracking et de mesure complémentaire (visibisility, Brand Safety, couverture sur cible…)
• Le conseil et l’accompagnement des annonceurs dans le choix de ces solutions techniques
• La proposition d’innovations techniques aux annonceurs et la mise en place de beta-tests
• L’élaboration et/ou l’optimisation des plans de taggage, en cohérence avec les enjeux media et business des annonceurs
• La validation de l’implémentation des traceurs par son équipe. Mise en ligne des campagnes digitales
• L’élaboration et l’optimisation des process de mise en ligne
• La recommandation sur les modes de tracking des campagnes digitales, en cohérence avec les enjeux media et business des annonceurs
• Le contrôle des mises en ligne des campagnes digitales par son équipe
• L’accompagnement de son équipe en cas de problèmes techniques lors de la mise en ligne des campagnes Suivi et reporting des performances des campagnes :
• L’utilisation de l’outil de dashboarding [m]Report par les équipes, dans le cadre des reportings de campagnes des comptes Core et Advanced (les comptes Core et Advanced étant définis par la segmentation client de l’agence). Cette mise en place reste fonction du déploiement de l’outil.
• L’élaboration de dashboards customisés ([m]Report ou pas) pour les clients Custom (les comptes Custom étant définis par la segmentation client de l’agence)
• Le contrôle du suivi de diffusion des campagnes digitales, du respect des normes GroupM en matière de visibilité, du respect des règles de Brand Safety par son équipe
• Le contrôle des bilans en cours et fin de campagne réalisés par son équipe Onboarding des nouveaux annonceurs
• L’élaboration du plan de taggage en cohérence avec les enjeux media et business des nouveaux annonceurs
• La mise en place et le partage des éléments (convention de nommage, spécificités techniques, trafficking sheet, outils tiers…) et du process de trafficking avec les intervenants (agence crea, experts, Ingédata)
• La proposition de modèle de reporting (pour comptes hors Core) Management
• Le management d’une équipe Adops Executive
• La formation continue de son équipe
• L’onboarding des nouveaux membres de l’équipe par l’application d’un process commun à l’ensemble de l’équipe Adops Collaboration interne :
• La participation aux réunions d’équipe (sharing meeting, Adops meeting) et différentes Worklists des annonceurs gérés
• La participation aux plénières internes sur les solutions technologiques

OBJECTIFS A ATTEINDRE :

• Avoir une maitrise technique avancée : des principaux adservers (CM, Sizmek, …), des principaux outils site-centric (GA, Xiti,), des outils tiers (IAS, DAR, Moat, …)
• Participer à l’évolution de l’outil [m]Report en identifiant et remontant les points d’amélioration de l’outil de Dashboarding [m]Report
• Participer activement au déploiement de l’outil [m]Report sur les comptes Core et Advanced
• S’assurer de l’excellence opérationnelle dans la mise en ligne diffusion, le suivi et l’optimisation des campagnes gérées par son équipe
• Gérer le backup des équipes en cas d’absence, en intervenant directement sur la gestion opérationnelle ou en répartissant la charge dans l’équipe
• S’assurer de la mise en place d’alerte systématiques par son équipe en cas de non-conformité de la diffusion, de franchissement d’un seuil minimum du taux de visibilité et en cas de problèmes de brand safety.
• S’assurer du suivi des normes GroupM en matière de visibilité par son équipe
• Suivre les évolutions techniques des outils opérés et savoir les intégrer dans les modes opératoires des équipes
• Assurer une veille constante du marché, savoir évaluer et analyser les offres des nouvelles solutions techniques
• Participer à l’évolution de l’offre de service et méthodes de travail de l’équipe Adops
• Déployer un process d’onboarding pour les nouveaux collaborateurs assurant leur montée en compétences conforme à l’excellence opérationnelle souhaitée
• Savoir déléguer et organiser la charge de travail de l’équipe
• Accompagner les équipes managées dans leurs montées en compétences, en mettant en place les moyens suivants : fixer des objectifs clairs et atteignables, assurer un suivi et des feedbacks réguliers sur les actions menées, établir un climat de confiance et bienveillant, mettre en place les formations nécessaires
• Faire preuve de rigueur, d’un esprit analytique, du souci du détail
• Appliquer les règles d’or de Mediacom KPIs :
• Satisfaction des clients et des équipes expertes et commerciales internes
• Respect des process et des délais par son équipe
• Prise en charge d’un sujet innovation par semestre
• Participation à l’évolution de l’outil [m]Report
• Solutions apportées lors de problèmes techniques rencontrés
• Déploiement et prise en main du dashboard [m]Report par son équipe
• Formation aux outils adcentric et sitecentric
• Certifications Google par son équipe
• Certification Google, Datorama
• Respect des règles d’or de MediaCom
• Anglais

Rejoindre GroupM c’est partager notre engagement pour l’innovation, l’éthique et la transparence. C’est bénéficier d’une culture collaborative et apprenante. C’est aussi profiter d’une cadre de travail privilégié.

• WPP s’engage pour la diversité. Tous nos postes sont ouverts aux travailleurs en situation de handicap.