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Reconnu par le ministère du travail, nous proposons une formation par voie d’apprentissage sur 12 mois ; une alternance de 36h75 (soit 27 h de travail en magasin et 9h de formation réparties de la façon suivante :

· 3  blocs de 3 heures : 3 h de visio imposées par IFCDis (date et heures en fonction du niveau et de la date d’entrée) et 2 blocs de 3h aux choix du magasin (9h-12h ou 13h30- 16h30)

·  Ces horaires ne peuvent pas être modifiés en cours de cursus (IFCDIS) à distance par semaine avec classe virtuelle. A l'issue de cette formation, validation du contrat d’apprentissage par un examen écrit et oral.

Ce certificat de niveau Bac ou BTS est reconnu par l’état. Contrat d'apprentissage fait avec notre centre de formation IFCDIS.

Missions :

• Vous effectuez les opérations d’encaissement
• Vous accueillez le client dans le respect de la charte accueil (sourire, amabilité, courtoisie, tenue soignée) et vous optimisez la qualité de l'image du magasin.
• Vous informez le client sur les différents services du magasin.
• Vous participez à la fidélisation de la clientèle.
• A l'écoute des clients, vous savez faire remonter leurs remarques et les informer sur les différents services du magasin.
• Amplitudes horaires : 08h à 20h30 selon planning variable du lundi au dimanche et jours fériés

Les plus de cette formation :

Formation de 12 mois

• Un ordinateur mis à disposition gratuitement
• Un accompagnement personnalisé
• Un planning adaptable
• Formation 100% prise en charge
• Pas de déplacement au centre de formation, formation faites depuis le magasin
• Démarrage immédiat !
• Motivé(e), dynamique, autonome, et organisé (e), vous travaillerez dans un souci permanent d'efficacité, de qualité et de satisfaction clients, en faisant respecter les valeurs de l'entreprise et l'image de l’enseigne.

Ce poste requiert une autonomie en termes de déplacement.