HOTESSE DE CAISSE ET D'ACCUEIL H/F

Résumé du poste
CDI
Castelnau-d'Estrétefonds
Salaire : Non spécifié
Expérience : > 4 ans
Compétences & expertises
Aptitude à résoudre les problèmes
Postuler

Groupement Mousquetaires
Groupement Mousquetaires

Cette offre vous tente ?

Postuler
Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Poste basé au nord de Toulouse (côté Fenouillet -Saint Jory 31790). Hors centre-ville. Véhicule indispensable.

En collaboration avec votre Chef de Caisse, vous accueillez les clients et êtes à leur écoute, vous répondez à leur demande (orientation, réclamation, suggestion, etc.). Vous savez vous montrer à la fois professionnel(le) et sympathique. Vous avez d’excellentes qualités relationnelles et vous aimez interagir avec notre clientèle, afin de pouvoir répondre à leurs demandes. Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique.

En professionnel(le) de l'accueil :

Vous accueillez les clients et répondez à l'ensemble de leurs demandes de renseignements. Vous valorisez auprès d'eux les outils de fidélisation.

Vous enregistrez les commandes spécifiques et effectuez les remboursements selon les consignes reçues.

Vous surveillez le fonctionnement des équipements en libre-service.

Vous accueillez les intervenants extérieurs (prestataires, commerciaux…) selon les consignes.

Vous veillez aussi à la qualité des services proposés : carte fidélité, location véhicules.

 

Alors venez rejoindre notre équipe.


Profil recherché

Nous recherchons avant tout une personnalité avenante, souriante, disponible, diplomate et respectueuse afin de garantir le meilleur accueil pour notre clientèle.

Votre sens du service et votre esprit d'équipe seront indispensables à votre bonne réussite sur ce poste. Vous n'hésiterez pas à communiquer et partager votre énergie et votre enthousiasme au reste de l'équipe.

Informations supplémentaires

Avantages : Prime annuelle, mutuelle, prime d'intéressement.

 

Envie d’en savoir plus ?

D’autres offres vous correspondent !

Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Gestion hôtelière”.

Postuler