HOTE(SSE) ACCUEIL (H/F)

Rejoignez Intermarché, une entreprise qui valorise l'audace et l'envie d'entreprendre. En tant que HOTE(SSE) ACCUEIL, vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion de la relation client, de la gestion du standard téléphonique, de l'optimisation du passage en caisse et du suivi des réclamations. Vous bénéficierez d'une rémunération attractive, de 5 semaines de congés payés, d'une remise de 5% sur vos achats et de parcours de développement des compétences pour évoluer rapidement.

Résumé suggéré par Welcome to the Jungle

CDI
Cherbourg-en-Cotentin
Salaire : Non spécifié
Expérience : < 6 mois
Missions clés

Gérer l’accueil du point de vente, accueillir nos clients et veiller à leur entière satisfaction.

La gestion de la qualité de la relation client, y compris la gestion du standard téléphonique.

L’optimisation du passage en caisse de nos clients et le bon suivi des réclamations.

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Groupement Mousquetaires
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Vous contribuez à nos ambitions en matière de qualité d’accueil, de satisfaction et de fidélisation de nos clients.

Vous avez pour principales missions :

  • Gérer l’accueil du point de vente, accueillir nos clients et veiller à leur entière satisfaction ;
  • La gestion de la qualité de la relation client ;
  • la gestion du standard téléphonique ;
  • L’optimisation du passage en caisse de nos clients et le bon suivi des réclamations ;

Profil recherché

Chez Intermarché, l’audace et l’envie d’entreprendre sont un véritable état d’esprit. Vous avez envie de vous investir et d’évoluer au sein d’une équipe de passionnés et qui saura reconnaître votre talent ?

Grâce à vos qualités relationnelles, et commerçant dans l’âme, vous savez créer avec vos clients des liens de confiance et de proximité pour toujours leur apporter conseils et valeur ajoutée. En effet, votre capacité à accompagner votre équipe, votre aptitude à la communication et votre orientation client seront des atouts indéniables pour ce poste.

Vous bénéficiez d’une rémunération attractive composée d’un salaire fixe + participation + mutuelle, 5 semaines de congés payés et 5% de remise sur vos achats.

Nos parcours de développement des compétences vous aideront à évoluer rapidement.

Vivez votre passion et engagez-vous à nos côtés au sein d’une équipe humaine et conviviale !

Envie d’en savoir plus ?

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