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Groupement Mousquetaires
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HOTE(ESSE) D’ACCUEIL & SERVICE CLIENTS

Rejoignez notre équipe en tant qu'Hôte d'Accueil et Service Clients. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la réponse à leurs demandes de renseignements, de la valorisation des outils de fidélisation, de l'enregistrement des commandes spécifiques et des remboursements, ainsi que de la surveillance du fonctionnement des équipements en libre-service. Vous bénéficierez d'une rémunération attractive, de 5 semaines de congés payés, d'une mutuelle et d'une remise de 5% sur vos achats.

Résumé suggéré par Welcome to the Jungle

Résumé du poste
CDI
Nantes
Salaire : Non spécifié
Expérience : < 6 mois
Compétences & expertises
Gestion et entretien des équipements
Missions clés

Accueillir les clients et répondre à leurs demandes de renseignements.

Assurer les opérations de services, enregistrer les commandes spécifiques et effectuer les remboursements.

Valoriser les outils de fidélisation et créer des liens de confiance avec les clients.

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Accueille les clients et répond à l’ensemble de leurs demandes de renseignements.

Valorise auprès d’eux les outils de fidélisation.

Assure les opérations de services (location, retrait colis…).

Enregistre les commandes spécifiques et effectue les remboursements selon les consignes reçues.

Surveille le fonctionnement des équipements en libre-service.

Accueille les intervenants extérieurs (prestataires, commerciaux…) selon les consignes.

Profil recherché

Dynamique et enthousiaste, vous avez un réel sens du contact client et grâce à vos qualités relationnelles, vous savez créer avec vos clients des liens de confiance et de proximité pour toujours leur apporter conseils et valeur ajoutée.

Vous bénéficiez d’une rémunération attractive composée d’un salaire fixe + 13ème mois + mutuelle, 5 semaines de congés payés et 5% de remise sur vos achats.
Nos parcours de développement des compétences vous aideront à évoluer rapidement.
Vivez votre passion et engagez-vous à nos côtés au sein d’une équipe humaine et conviviale !

Informations supplémentaires

Comment postuler ?

Répondez à cette annonce en joignant votre CV et en indiquant vos coordonnées (adresse postale, N° de télépone, e-mail)

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