Acteur(trice) de la satisfaction client, vos missions principales sont :

• Accueillir les clients au sein des différents points de contacts dans le point de vente (accueil, encaissement, accueil téléphonique) dans le respect des rituels clients (Sourire, Bonjour, Merci, Au revoir …) ;
• Proposer aux clients nos différents services (location de véhicules, relais colis)
• Gérer l’accueil dans sa globalité (retours marchandises, réclamations clients, drive)
• Assurer la vérification de la conformité des articles et effectuer l’encaissement final des achats ;
• Respecter toutes les procédures liées à la bonne tenue de la caisse ;

Vous êtes doté(e) d’un excellent relationnel, êtes réactif(tive), polyvalent(e) et avez le sens des priorités ? Vous avez l’envie d’offrir le meilleur des accueils à nos clients lors de leurs passages en point de vente ?

Rejoignez nous et offrons ensemble une expérience client exceptionnelle.