CHARGE DE CLIENTELE H/F

Résumé du poste
CDI
Vert-le-Grand
Salaire : Non spécifié
Télétravail non renseigné
Expérience : > 4 ans
Compétences & expertises
Contenu généré
Connaissances en logistique
Compétences en communication
Compétences en négociation
Gestion des performances
Référencement
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Groupement Mousquetaires
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Vous développez votre portefeuille client en vous appuyant sur le référencement Intermarché.

Vous gérez la relation client dans sa globalité de la prospection jusqu’à la fidélisation.

Vous menez des négociations commerciales,

Vous effectuez des études de gains

Avec pour objectifs :

De faire progresser le chiffre d’affaires, en entretenant des relations commerciales régulières avec les clients, en vous adaptant demandes des clients et aux contraintes d'exploitation.

De mettre en place et suivre des indicateurs de performances

De Rechercher de gains et d’optimisations


Profil recherché

  • Formation : Bac +2 à Bac +5 en transport, logistique ou commerce international.

  • Expérience : 1 à 3 ans dans le secteur du transport ou de la relation client.

  • Compétences techniques : Maîtrise des incoterms, documents de transport, outils bureautiques et logiciels TMS/ERP.

  • Langues : Français obligatoire, anglais professionnel requis.

  • Qualités relationnelles : Sens du service, communication, gestion du stress et des priorités.

  • Qualités personnelles : Rigueur, autonomie, organisation, esprit d’équipe.

Informations supplémentaires

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