Vous développez votre portefeuille clients en vous appuyant sur le référencement Intermarché.
Vous gérez la relation client dans son intégralité, de la prospection jusqu’à la fidélisation.
Vous menez les négociations commerciales et réalisez des études de gains afin d’identifier les meilleures opportunités.
Vos objectifs :
Développer le chiffre d’affaires en entretenant une relation commerciale régulière, en comprenant les attentes de vos clients et en vous adaptant à leurs besoins ainsi qu’aux contraintes d’exploitation.
Mettre en place et suivre des indicateurs de performance pour piloter au mieux votre activité.
Rechercher des gains et optimiser les process, en proposant des solutions adaptées et créatrices de valeur.
Formation : Bac +2 à Bac +5 en transport, logistique ou commerce international.
Expérience : 1 à 3 ans dans le secteur du transport ou de la relation client.
Compétences techniques : Maîtrise des incoterms, documents de transport, outils bureautiques et logiciels TMS/ERP.
Langues : Français obligatoire, anglais professionnel requis.
Qualités relationnelles : Sens du service, communication, gestion du stress et des priorités.
Qualités personnelles : Rigueur, autonomie, organisation, esprit d’équipe.
Poste à pourvoir ASAP
Rencontrez Cécile, Responsable CRM
Rencontrez Samena, Pilote de flux
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Ventes au détail”.