💳 Votre mission au sein du rayon Caisse & Accueil

En rejoignant l’équipe Caisse/Accueil, vous devenez le(a) chef(fe) d’orchestre de la fin de parcours client : celui ou celle qui conclut chaque visite avec le sourire… et le bon total à payer !

Vous êtes la dernière impression du magasin, un peu comme le générique de fin d’un bon film : on doit repartir en se disant “je reviendrai”.

Au quotidien, vous :

• Accueillez les clients avec le sourire, même ceux qui arrivent avec 200 vis en vrac et un ticket… quelque part dans leur poche.

• Encaissez les achats avec rigueur, rapidité et une bonne dose de bonne humeur.

• Gérez les demandes diverses : renseignements, retours, cartes de fidélité… Vous êtes notre GPS du magasin.

• Assurez le bon déroulement de la file d’attente : fluide, efficace, sans bouchon (promis, ça arrive quand même moins qu’au péage).

• Veillez au respect des procédures d’encaissement : sécurité, exactitude, propreté du poste…

• Contribuez à la satisfaction client : un sourire, un mot sympa, et hop, la journée est plus belle !

😀 Votre profil

Avoir le sens du service ? Indispensable.

Aimer le contact humain ? Encore mieux.

Savoir garder son calme même quand un client jure qu’il avait “un article à 2,50 €, pas à 3 €” ? Là, c’est du talent !

Si vous êtes organisé(e), souriant(e) et capable de scanner plus vite que votre ombre, alors vous êtes la perle rare que nous recherchons !