Nous recrutons un(e) Animateur(rice) Caisse, Accueil & Service Client à temps complet en CDI

Rattaché(e) à la direction, vous êtes garant(e) du bon fonctionnement du secteur caisses‑accueil et de la qualité du service client. Vous :

• Assurez la bonne tenue du secteur caisses‑accueil (propreté, organisation, fluidité, fonctionnement).
• Réalisez des missions nécessitant initiative et sens des responsabilités.
• Coordonnez l’équipe (permanents et étudiants).
• Formez les nouveaux collaborateurs et veillez au respect des procédures.
• Déployez des actions de fidélisation et contribuez à la satisfaction client.
• Informez, accompagnez et orientez les clients.
• Animez la relation client au quotidien.

Participez à l’animation commerciale lors d’opérations spécifiques

• de niveau BTS MCO ou équivalent
• Première expérience souhaitée en gestion d’équipe, accueil ou service client.
• Capacité à être force de proposition, tant dans l’organisation des équipes que dans l’animation du point de vente.
• Sens du service, exemplarité,rigoureux(se) capacité d'organisation et de réactivité.
• Aisance relationnelle et goût pour le travail en équipe.

Informations supplémentaires

• 25 à 30 K€ brut/an, selon profil.
• Prime de partage de la valeur.
• PEE / PERCO.
• Avantages carte de fidélité Collaborateur.
• Répartition du temps de travail : 1 dimanche par mois / temps de travail réparti sur 4 jours 1/2 / 1 samedi/dimanche par mois en repos