🧾Votre mission
Vous êtes le point d’appui des magasins : vous répondez, informez et fluidifiez les échanges pour des livraisons sans accroc.
Vous suivez les flux, anticipez les retards, traitez les anomalies BNC/BLQ, pilotez les retraits/rappels et apportez un soutien commercial (opérations locales, nouvelles références).
Au quotidien, vous :
📞 Prenez en charge les demandes PDV et orientez vers les bons interlocuteurs.
📦 Suivez les ruptures, cadenciers, MEA, la cohérence des commandes et des livraisons.
🧰 Traitez les inversions, la casse, les erreurs de commande et consolidez les retours.
📢 Diffusez les procédures nationales et remontez les dysfonctionnements PDV.
Vos horaires
🕗 Du lundi au vendredi sur trois shifts :
06h00 – 13h21
08h00 – 15h21
09h00 – 16h21
+ 1 samedi/mois : 06h00 – 12h00
Vous connaissez la chaîne logistique et appliquez les procédures
Vous gérez les situations tendues avec tact et sang-froid.
Vous êtes à l’aise avec l'outil informatique.
Soft skills : clarté à l’oral/écrit, sens client, organisation & réactivité.
Vous aimez le travail collectif ? Vous avez l’envie et l’énergie d’intégrer une équipe dynamique ? Rejoignez nous !
📍 Poste basé dans les Landes, entre forêt landaise et océan Atlantique 🌊
Rencontrez Cécile, Responsable CRM
Rencontrez Samena, Pilote de flux
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Ventes au détail”.