Vos missions

Rattaché(e) au Chef de Caisse, vous participez à la bonne gestion du secteur caisse et à la satisfaction de nos clients. Vos principales missions seront :

• Encadrer, accompagner et animer l’équipe de caissiers(ères).

• Organiser le planning et assurer la répartition des tâches.

• Gestion de la caisse centrale  comptage, contrôle et sécurisation des fonds.

• Vérification des modes de paiement et transmission quotidienne des éléments comptables à la responsable administrative/comptable.

• Garantir la fluidité du passage en caisse et la qualité de l’accueil client. 

• prise en charge et suivi des réclamations clients avec professionnalisme et efficacité

• Participer à l’ouverture et à la fermeture des caisses.

•  vous pouvez être amené(e) à tenir une caisse pour assurer la fluidité du passage en caisse lors des périodes de forte affluence.

• Veiller au respect des règles d’hygiène, de sécurité et des consignes internes.

• Remplacer le Chef de Caisse en son absence.

Votre profil

• Vous avez une  expérience réussie dans la grande distribution ou dans un poste similaire.

• Vous possédez des compétences en management d’équipe et en organisation.

• Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens du service client et vos qualités relationnelles.

• Vous savez gérer les priorités et faire preuve de réactivité.

Informations supplémentaires

• Rigueur, organisation et sens des responsabilités.

• Excellent relationnel et goût prononcé pour le service client.

• Capacité à gérer les priorités et à résoudre les situations conflictuelles.