Description du poste et Missions

Vos missions sont les suivantes :

• Accueillir les adhérents au téléphone pour prendre en charge leurs demandes relatives à la vie du contrat ainsi qu’aux garanties souscrites et aux remboursements de prestations
• Gérer toutes les modifications liées à la vie du contrat, ainsi que la télétransmission et la portabilité
• Gérer les cotisations individuelles
• Répondre aux sollicitations des interlocuteurs internes et externes par les différents canaux d’échanges
• Contribuer à l’amélioration continue de la productivité et de la qualité de service

BAC / BAC+2 minimum avec expérience en relation clients / gestion santé

Au-delà de votre diplôme, c’est votre expérience et vos qualités qui feront la différence.

Réactivité, gestion des priorités et rigueur sont vos principaux atouts ? Alors rejoignez notre équipe et contribuez à la satisfaction de nos adhérents dans une entreprise en pleine transformation.