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Vous souhaitez exercer un métier qui a du sens, au sein d’une équipe solidaire, bienveillante et engagée ? Vous aimez accompagner les personnes avec attention, en leur apportant des réponses personnalisées à leurs besoins spécifiques ?
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Votre mission consistera à répondre à toutes les demandes de nos adhérents, sur l’ensemble de nos canaux (téléphone, mail, site adhérent, courrier, etc.) :
🧑🎓 Pour devenir un véritable expert de nos produits, vous bénéficierez d’une formation personnalisée et approfondie.
Permanences téléphoniques 2 à 3 jours par semaine (du lundi au vendredi de 9h à 17h ou 10h à 18h).
✅ Vous possédez une expérience réussie en relation client
✅ Vous aimez sincèrement accompagner et conseiller et la satisfaction de vos interlocuteurs est pour vous une vraie source de motivation.
✅ Vous êtes pédagogue, patient.e, et savez adapter votre discours à chaque situation.
✅ Agile et curieux.se, vous appréciez de vous confronter à des contextes variés et êtes motivé.e pour continuer à apprendre.
✅ À l’aise avec les outils informatiques, vous saurez les utiliser au service d’un accompagnement humain et de qualité.
Vous recherchez un environnement de travail où l’équilibre et le bien-être au quotidien sont au cœur des priorités. Vous vous reconnaissez dans nos valeurs de sincérité, responsabilité et engagement.
Avantages
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Service client”.
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