Rejoignez notre équipe IT en tant que Technicien Support Informatique de Proximité !

Dans le cadre d’un remplacement, nous sommes à la recherche d’un Technicien Support Informatique de Proximité pour intégrer notre équipe IT, qui jouera un rôle essentiel dans l’optimisation de notre infrastructure informatique.

Vos missions seront les suivantes :

• Support N0 – N1 sur site et à distance des utilisateurs internes, gestion, suivi et maintenance du parc multisites, sur les différents campus de Nantes

• Accompagnement des équipes pédagogiques et des étudiants pour l’accès aux outils (Wifi, compte Office 365, copieurs, vidéoprojecteurs, etc), et assistance

• Planification et optimisation des déplacements intersites pour les interventions

• Réalisation d’états des lieux réguliers des salles informatiques et des infrastructures, afin d’anticiper les besoins et renouvellements

• Masterisation et déploiement des PC

• Maintenance préventive et curative du parc informatique (environ 200 PC)

• Maintien en Conditions Opérationnelles de l’infrastructure réseau des deux sites

• Maintien en Conditions Opérationnelles des salles informatiques et réapprovisionnement

• Rédaction des procédures

• Onboarding techniques des nouveaux collaborateurs : configuration complète du poste de travail et des outils de mobilité (PC, téléphone, accès VPN/Réseau), création des comptes utilisateurs …

De plus, vous aurez l’opportunité de participer à des projets stratégiques de systèmes d’information au sein du groupe.

Dans le cadre de l’exercice de vos missions vous serez amené à intervenir sur l’ensemble de nos sites situés à Nantes.

Titulaire d’un BAC/ BAC+2 en Informatique ou un autodidacte passionné

Vous avez une parfaite connaissance:

Du réseau LAN et WIFI

De Windows 10/11 et Office 365

Vous êtes doté d’un excellent relationnel, d’excellentes capacités rédactionnelles et avez l’esprit de service et le sens de l’organisation

Vous avez soif d’aventure et souhaitez relever de nouveaux défis dans un environnement de travail qui valorise l’équilibre vie professionnelle et vie personnelle.

Alors rejoignez nous !

1èere entretien en visio avec la Direction des services Informatiques et la Direction des Ressources Humaines

2ème entretien en présentiel sur le campus avec le Directeur Général