Dans le cadre d’un remplacement, nous recherchons un(e) Assistant(e) Administration des Ventes (ADV) pour notre campus de Nantes.
Véritable pilier de la gestion administrative des dossiers de formation, vous assurerez la bonne tenue des documents contractuels, veillerez à leur conformité, garantirez le suivi des prises en charge, et faciliterez les échanges en amont du processus de facturation.
1. Gestion administrative et contractualisation des formations
Saisir et suivre les données dans l’ERP.
Établir les contrats d’alternance, de formation initiale et de formation continue, constituer les dossiers de prise en charge et de rémunération.
Vérifier la conformité des dossiers avec les obligations légales, administratives, pédagogiques et financières.
Gérer les prises en charge auprès des OPCO et autres financeurs.
Mettre à jour l’ensemble des supports de communication externes (Plateforme OPCO, EDOF, etc.).
2. Coordination et communication interne
Assurer la circulation fluide des informations entre les services du campus et les services centraux.
Vérifier les dossiers avant transmission à la facturation (documents, justificatifs, bulletins de paie…).
Être le relais des services centraux sur le site.
3. Suivi de la facturation
Collaborer avec le service facturation.
Suivre les règlements, relancer les clients et mettre à jour les accords de financement.
4. Support administratif et accueil
Assister les équipes dans la gestion administrative quotidienne (courriers, réunions…).
Gérer l’accueil téléphonique et physique des apprenants, clients et partenaires.
Contribuer à la qualité du service administratif du campus.
Vous êtes titulaire d’un niveau Bac+2/3 en gestion administrative (BTS GPME / BTS SAM / BUT GEA, etc.), avec une expérience de 2 ans sur un poste similaire.
Vous avez une bonne connaissance des dispositifs de formation professionnelle (OPCO, CPF, alternance…), vous maîtrisez les outils bureautiques (Excel, Word) et un ERP/CRM. Vous avez la capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément avec rigueur et organisation, et avez des notions en gestion financière et suivi des paiements.
Vous avez le sens de l’organisation, de la rigueur et de la réactivité. Autonome, vous avez l’esprit d’analyse et de synthèse. Avec un bon relationnel, le sens du service et l’esprit d’équipe sont importants pour vous, tout en respectant la discrétion et la fiabilité.
Si vous souhaitez intégrer une équipe dynamique, rejoignez-nous !
Premier entretien en Visio conférence avec la Direction des Ressources Humaines
2ème entretien sur le campus avec le Directeur de Campus.