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CRM Campaign Manager - H/F/X

CDI
Paris
Salaire : Non spécifié
Télétravail non autorisé

SeLoger & Meilleurs Agents
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Afin de renforcer les équipes du Pôle Génération de Leads (CRM), qui a pour objectif de mettre en place des campagnes multicanales et d’en assurer le suivi pour optimiser les résultats en continu nous recherchons un super Chargé(e) de Campagnes. 

Au sein de l’équipe d' Agnès, CRM Marketing Manager, et rattaché⸱e à notre département Marketing LeadGen, votre rôle sera d’assurer la mise en œuvre des campagnes cross-canal dans une logique de fidélisation et de rentabilité. 

Vos missions:

  • Vous recueillez les besoins de vos clients internes (commerce et marketing) et les aidez au choix du ciblage 

  • Avec de multiples marques et demandes, il est nécessaire de bien s’organiser, vous serez donc garant(e) des process et de leur évolution en ayant la volonté de rester agile dans les prises de décision et d’assurer la performance de vos campagnes. 

  • Vous planifiez, paramètrez et assurez la bonne délivrabilité des campagnes et êtes force de proposition pour les optimiser. 

  • Vous suivez la performance des campagnes, les KPI’s vous permettront de savoir réagir et prendre des décisions avisées et rapides. 

  • Vous avez une culture des chiffres : les populations témoins et l’A/B testing n’ont pas de secret pour vous. 

  • Vous êtes passionné(e) par votre domaine : vous menez une veille marketing et technique sur les meilleures pratiques de recrutement et de fidélisation client, et ce sur les différents canaux (e-mailings, display, push mobile, téléphone...). 

Quelques exemples de projets 

  • Réalisation de campagnes (appels sortants, emailing, SMS) pour les équipes commerciales afin de générer des leads, et les aider dans leur travail.

  • Suivi et analyse des campagnes, et apporter les recommandations nécessaires pour les optimiser. 

  • Analyse et mise en place des portefeuilles commerciaux en fonction des règles convenues avec les équipes Commerciales et Marketing.

  • Suivi des portefeuilles commerciaux et garantir la bonne application des règles

  • Travail sur l’optimisation et l’automatisation des campagnes. 

Informations supplémentaires

Rémunération fixe sur 12 mois avec un variable + prime de participation et d’intéressement + mutuelle + RTT + tickets restaurant Les petits plus du Groupe : formations sur-mesure, conférences en interne, politique handicap, All hands meeting tous les mois, 2 coachs commerciaux en interne pour accompagner toute notre force commerciale, télétravail, partenariat avec un réseau de crèche, livraison de fruits bio chaque semaine en partenariat avec un ESAT, cours de yoga et de pilates chaque semaine, salsa, babyfoot, les dernières consoles de jeux, équipe de foot, running,partenariat avec un réseau solidaire, météo interne qui mesure l’épanouissement au sein de nos équipes, des soirées d’entreprise et bien d’autres….

Vos informations sont traitées par Digital Classifieds France afin de gérer votre candidature. Conformément à la loi informatique et libertés », vous pouvez accéder aux données vous concernant, les faire rectifier ou demander leur effacement. Vous disposez également d'un droit d'opposition,d'un droit à la portabilité et d’un droit à la limitation du traitement des données qui vous concernent que vous pouvez exercer en vous adressant à Digital Classifieds France / Direction des Ressources Humaines - 65 Rue Ordener, 75880 Paris Cedex 18 ou candidature@groupeseloger.com.


Profil recherché

  • Vous avez en poche une Licence Professionnelle en Statistique Décisionnelle en Marketing, ou un diplôme équivalent. 

  • Vous avez une solide connaissance et au minimum 3 ans d’expérience dans la gestion et / ou l'analyse de campagnes cross-canal. 

  • Vous avez des connaissances en bases de données et vous maîtrisez SQL et Python.

  • Vous avez de très bons repères en gestion de projet qui vous permettront d’être organisé(e), de prioriser et d’être efficace pour vos  clients internes. 

  • Vous avez  un esprit d’analyse et une culture du test & learn. 

  • Vous aimez collaborer en transversal pour être facilitateur, tout en étant focus résultat et performance. 

  • Les outils que vous utilisez sont principalement : 

○  SQL, Python, SPSS Modeler, DataGrip, outils indispensables pour faire vos tes campagnes et portefeuilles commerciaux. 

○ Tableau Software pour mettre en avant vos analyses

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