Aujourd’hui, Poste Habitat Rhône-Alpes recherche un Responsable de la gestion locative et technique (F/H) en CDI.

Réalisez un large éventail de tâches, développez votre polyvalence !
Vos missions :

Application politique de gestion locative et technique

Appliquer et faire appliquer la politique de gestion locative et technique définie par l’entreprise dans le respect de la réglementation et des procédures internes ;
Optimiser la relation avec les réservataires en instaurant un partenariat réactif

Pilotage activité

Rendre compte de l’activité du pôle à sa hiérarchie sur des supports définis (tableaux de bord, rapports…) ;
Suivre les indicateurs de la CUS, DALO, accord collectif, mutation ainsi que les indicateurs d’activité ;

Encadrement et animation du pôle

Assurer le management opérationnel de son équipe (animation, pilotage, coordination et évaluation de l’équipe) ;
Encadrer le personnel en apportant un réel support dans la gestion commerciale et administrative des dossiers dans le respect de la réglementation ;
Assurer l’intégration, la formation collaborateurs récemment recrutés, et plus généralement le développement du professionnalisme des collaborateurs ;

Gérer l’entretien (courant et gros entretiens)

Conseiller la Direction dans les arbitrages en termes d’entretien courant et de sécurité sur le patrimoine.
Commander les travaux d’entretien dans les parties communes et dans les logements dans le respect de la procédure d’appel d’offre pour le Gros entretien, les suivre et les réceptionner.
Contrôler les prestations assurées dans le cadre des contrats de maintenance et vérifier la qualité des prestations assurées aux locataires.

Gestion des dossiers spécifiques

Assurer la supervision ou en cas de nécessité particulière, prendre en charge les opérations de : réhabilitation des sites prioritaires, mises en service, conventionnement… ;
Suivre en particulier le volet relogement des opérations de réhabilitation ou de démolition d’immeubles du parc ;
Contrôler le traitement de la demande de logement.

Vous avez au minimum 5 ans d’expérience sur un poste similaire idéalement au sein du logement social.

Vos connaissances des dispositions juridiques et réglementaires relatives au logement social ainsi que des règles et des procédures de gestion locative ne sont plus à prouver.

Vous maîtrisez la gestion budgétaire et le vocabulaire technique de la construction.

Vous avez su établir de bonnes relations avec les locataires grâce à votre aisance relationnelle.

Vous possédez de solides techniques de négociation et savez gérer une situation conflictuelle.

Vous êtes empathique, rigoureux(se), organisé(e) et vous avez le sens du travail en équipe.

À compétences égales, une attention particulière sera apportée aux personnes en situation de handicap.