Groupe Les Echos Le Parisien

La refonte de l’app et du site Investir

L’objectif a été d’amplifier notre effort de « plateformisation » pour les marques du Pôle Les Échos & Thématiques afin de déployer des nouvelles fonctionnalités développées, et maintenues, une seule fois et qui servent à de multiples titres. Le 1er enjeu a été de concevoir et de repenser le design & l’UX du site Investir, un site de Bourse, dans une plateforme utilisée principalement pour des sites éditoriaux et de passer à une expérience utilisateur aussi fluide et claire sur mobile que sur desktop. Par exemple, nous avions dans l’ancien site plusieurs centaines de modèles de tableaux et nos Designers, Product Owners et Développeurs ont imaginé un seul gabarit de tableau unique et modulaire (avec des vues et des filtres) qui fonctionne parfaitement bien sur le mobile. Le 2ème enjeu concernait la performance par rapport au volume de données à traiter : 250 000 actifs issus de 69 marchés financiers différents ! Nous avons travaillé pour gérer un nombre de requêtes à la minute très important sans détériorer la vitesse d’affichage des pages. Enfin, un 3ème enjeu a été de mener de front une refonte totale. Tout a changé : le design, le front, le back, le CMS, le fournisseur de données, les applications mobile…

Tirer toute la valeur de la data

Après la mise à jour de notre socle technique il y a deux ans, l’objectif est maintenant d’en tirer toute la valeur avec le développement d’étude client et contenus (clustering, topic analysis, etc.), le développement d’outils de personnalisation et de recommandation à destination des métiers, la mise en place d’algorithme pour augmenter le volume d’abonnements à nos titres, etc. Nous tenons aussi à muscler la qualité et le volume de notre base de données, notamment en intégrant les marques dont nous faisons l’acquisition, tout en étant vigilants aux finops et en ayant amorcé un travail de data quality. Enfin, nous sommes en permanence en train d’améliorer la performance, et le nombre de nos outils d’activation (DMP, push apps, réseaux sociaux, etc.).

La DSI du Groupe Les Echos Le Parisien cherche en permanence à améliorer les outils mis à disposition des équipes business. Nous privilégions les offres SAAS si elles répondent aux besoins mais nous avons souvent choisi de développer nos propres applications, notamment pour les équipes de la Diffusion du Parisien.

Ainsi, ces dernières années nous avons notamment développé des applications mobiles (compatibles avec Android et iPhone) ainsi que des applications back-office de gestion pour les commerciaux. Désormais, ceux-ci disposent de tablettes pour présenter nos produits et services à nos prospects et clients. Nos prospecteurs peuvent enregistrer l’abonnement d’un lecteur à nos offres à leur domicile à l’aide d’une application « maison ». Nous travaillons aussi avec les équipes de vente à la mise en place de solutions de CRM, de géomarketing et de BI. Nos nouveaux développements sont désormais « cloud natifs » (sur GCP ou Azure) et « auto scalable » via des cluster Kubernetes.