Responsable Exploitation Bus H/F 

Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée. Ensemble, nous co-construisons des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables. Notre ambition est d’imaginer et de déployer ces mobilités au service de chaque territoire, pour une meilleure qualité de vie de tous.

Filiale du Groupe Keolis (premier opérateur privé de transport public de voyageurs en France), Keolis Lille Métropole est délégataire de service public pour le compte de la Métropole Européenne de Lille. Nous exploitons le réseau des transports en commun de la MEL sous la marque commerciale Ilévia ainsi que la maintenance du matériel et des infrastructures.

Rejoindre Keolis Lille Métropole, c’est intégrer une entreprise engagée en RSE, exercer au quotidien un métier porteur de sens et contribuer à la réalisation d’une mission de service public. Les 2500 collaborateurs contribuent chaque jour à garantir la qualité de fiabilité, de sécurité et de confort du réseau Ilévia.

Nous recrutons un Responsable Exploitation Bus H/F en CDI sur notre dépôt bus de Wattrelos. 

Missions: 

- Manager et animer votre  équipe composée de 10 managers (8 managers d’exploitation réseau et 2 managers d’équipe de conducteurs bus) et d’un technicien qualité : expliquer les orientations, fixer les objectifs individuels et collectifs, les plans d’action correspondants, réaliser les entretiens annuels, détecter les besoins en formation et veiller à la mise en œuvre.

- Animer l’encadrement d’environ 400 conducteurs receveurs dans un objectif de maîtrise des coûts et du maintien d’un bon climat social et d’une qualité de service conforme aux exigences contractuelles et sécuritaires

- Assurer le suivi quotidien de l’exploitation : sortie des services, problèmes sur le réseau, dysfonctionnement conducteur, briefing équipe maîtrise

- Veiller au respect des règlementations sociales et transport

- Travailler en étroite collaboration avec la cellule ordonnancement sur les aspects absentéisme, annualisation du temps de travail et équité de traitement pour les CR et avec les responsables opérationnels de l’unité sur tous les aspects relatifs à l’exploitation.

- Etre le garant du bon climat social en étant l’interlocuteur des représentants syndicaux sur tous les aspects quotidiens de l’exploitation, en concertation avec le chef d’unité

- Participer et mener les commissions de roulement conducteur

- Maitriser et mettre à jour les temps de parcours en fonction des remontées terrains ou en fonction des aléas terrain (déviation)

- Participer avec le chef d’unité au déploiement du plan d’actions du dépôt

Profil: 

De formation supérieure, vous justifiez d'une expérience réussie sur un poste similaire et vous avez prouvé votre capacité à manager dans des contextes sociaux exigeants.

Réelles perspectives d’évolution.