Dans le cadre d’une création de poste, Imagine Human France recherche un consultant technique et interopérabilité.

Votre mission consistera à coordonner les projets de déploiement technique du logiciel WinLassie pour nos clients. Vous êtes le point de contact technique central entre les clients, les chefs de projets fonctionnels et la Direction Technique.

Rattaché à notre Responsable de Projets, vous rejoindrez une équipe dynamique de chefs de projets métier avec qui vous collaborerez. Vous aurez en charge plusieurs projets techniques à piloter en parallèle. Vous travaillerez à la fois sur la supervision/pilotage du projet, le fonctionnel de l’application mais aussi l’intégration des données clients.

Pour cela, les tâches qui vous sont confiées sont les suivantes :

• Pilotage des tâches techniques dans le cadre de nos projets : assurer le bon déroulement du projet en respectant :

  • La qualité (reprises de données et interfaces répondant aux besoins clients, satisfaction client)

  • Les charges et les délais (suivi des plannings)

• Être le véritable référent technique sur des problématiques avancées telles que la mise en œuvre de flux, la reprise de données ou des traitements complexes de transformations de formats.

• Accompagner et assurer une étroite collaboration (traçabilité, compte-rendu, coordination, …) avec les Chefs de projets fonctionnels sur les déploiements, les installations et paramétrages de la solution

• Installer, configurer et maintenir les interfaces entre les différentes applications du SI.

• Prendre en charge les projets de déploiement et la recette client de nouvelles interfaces, d’intégration de nouvelles applications, de migration technique ou d’adaptation de flux existants.

• Coordonner et assurer la réussite les tâches projets avec vos clients et en interne avec les autres services(technique, services, opérations, …).

• Actualiser la documentation et des procédures.

• Participer au support technique de niveau 2 (Ticketing, SLA, MCO)

• Assurer l’évolution des outils en lien direct avec la Direction technique

Des déplacements ponctuels sont à prévoir, notamment pour les ateliers techniques.

Le poste est à pourvoir sur Lyon dès que possible et aménageable en télétravail partiel.

Issu(e) d’une formation supérieure en informatique (Bac +5) ou niveau licence (Bac +3) avec expérience, vous aimez le contact client, êtes à l’aise à l’oral et à l’écrit.

Les savoirs majeurs

• APIs & échanges de données

• Flux fichiers / formats plats

• ETL & intégration, Excel VBA

• Recette technique & QA

• Sens de de l’objectif et du résultat.

• Capacité d’organisation et de priorisation.

• Bon(ne) communicant(e), vous faites preuve d’une aisance relationnelle à l’oral comme à l’écrit et avez le sens du travail en équipe.

• Connaissance des méthodologies agiles

• Gestion des risques techniques (dette, performance, scalabilité)

Rigoureux, vous êtes orienté satisfaction client et doté d’un sens aigu des responsabilités.
Vous vous adaptez rapidement aux situations et à vos interlocuteurs (clients très variés et collaboration nécessaire avec les autres services de l’entreprise) faites preuve d’autonomie et de prise d’initiative.

Si vous vous reconnaissez dans cette description, alors rencontrons-nous !

Avantages :

·       6ème semaine de congés payés

·       Télétravail possible 2 jours par semaine

·       Carte ticket restaurant

• Un premier entretien téléphonique avec notre RPO, Anaïs

• Un second entretien via Teams avec Philippe (Dir des opérations) et Vincent (Resp d’équipe).