Conseiller.ère de Clientèle F/H

Résumé du poste
CDD / Temporaire(6 mois)
La Garde
Télétravail fréquent
Salaire : 24,7K €
Compétences & expertises
Communication
Conseil
Outlook
Excel
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Groupe Faubourg
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Rattaché·e à la responsable CRC, vous démarcherez les clients et prospects, via des opérations commerciales et des promotions. Vous serez amené·e régulièrement à renseigner les clients et à gérer leurs commandes pour une marketplace :

  • Démarcher de nouveaux clients selon les plans de prospection définis par l'entreprise ;
  • Développer les ventes de l'entreprise et promouvoir les opérations commerciales ;
  • Soutenir et compléter l’activité terrain des commerciaux ;
  • Prendre les commandes en direct (tout mode de communication) ;
  • Renseigner et orienter les clients sur le choix des pièces ;
  • Assurer le suivi des commandes jusqu’à leur facturation ;
  • S'assurer que la procédure de retour des pièces est bien respectée par le client ;
  • Réaliser des enquêtes de satisfaction.

Profil recherché

Compétences requises :

  • Diplômé.e d'un Bac + 2 de type BTS Technico-Commercial, vous justifiez d'une première expérience réussie sur des fonctions similaires ;
  • Etre à l'aise avec la vente de produits techniques et idéalement connaissez l'industrie automobile ;
  • maitriser les logiciels de bureautique (Outlook, Word, Excel) ;
  • Très bonne expression écrite et orale ;
  • Excellente communication ;
  • Esprit d'équipe.


Poste en 39 heures*
Salaire 24.7 K€(fixe) en 39 heures + 7.6 K€(variable/base annuelle)*
Télétravail possible*

Parce qu’en rejoignant Aniel, c’est aussi :

  • Une carte restaurant (8.20 euros par jour travaillé, prise en charge employeur à hauteur de 60%) ;
  • Un forfait mobilité de 33.33 euros par mois pour des déplacements réguliers à vélo, trottinette, covoiturage ou transport en commun sans abonnement ;
  • Un accord d’intéressement ;
  • Un CSE ;
  • Mutuelle d’entreprise Alan (Accès à une clinique virtuelle, remboursement hors sécurité sociale dans l’heure …) ;
  • Un PERCO/PEE. 

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