Envie de rejoindre l’aventure ?

Prenez un nouveau départ ! Le centre de relation clients MAAF de Poitiers recrute ses futurs talents !

Nous recherchons 4 Conseillers en clientèle à distance F/H en CDI pour le 16 mars 2026 afin de compléter notre collectif dynamique et engagé. Rejoignez l’équipe de Maxime, Alexia, Justine, Yasmine ou Elodie, votre futur manager de proximité qui vous accompagnera dans la bienveillance !

Vos missions au quotidien :

Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre !

Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients et prospects, vous avez un rôle clé dans le parcours du client :

• Vous accueillez nos clients et prospects dans leurs demandes téléphoniques, vous êtes attentifs à la qualité et à la satisfaction de la relation apportée à notre clientèle,

• Vous êtes à leur écoute pour cerner au mieux leurs besoins,

• Vous répondez à leurs demandes de devis et à leurs mails,

• Vous détectez et comprenez leurs besoins tout en apportant un conseil pertinent dans un objectif de fidélisation,

• Vous proposez et vendez les produits d’assurance adaptés à leurs profils (vente directe, prise de rendez-vous pour les conseillers des agences).

Vous relevez des challenges au quotidien dans une ambiance de plateau conviviale.

Votre activité se réalisera essentiellement par téléphone afin d’être en proximité avec nos clients !

Covéa s’attache à offrir des parcours professionnels diversifiés. Vous pourrez ainsi avoir l’opportunité d’évoluer, par exemple, vers des métiers d’accompagnement (Conseiller en clientèle agence, Manager par exemple).

Les avantages qui font la différence :

• Salaire fixe à partir de 32 290 euros brut annuel négociable en fonction de l’expérience incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisés,

• Prime de performance collective pouvant aller jusqu'à 3400 euros bruts et primes d’Intéressement / de Participation liées au groupe Covéa,

• Formation initiale de 10 semaines sur nos produits d’assurance et nos outils informatiques,

• Durée hebdomadaire : 35h hebdomadaires sur une amplitude 8h30-20h du lundi au vendredi et 8h30-17h le samedi (avec une heure de coupure déjeuner),

• Majoration pour les samedis travaillés,

• 31 jours de congés payés + 4 RTT,

• Télétravail possible jusqu’à 2 jours par semaine (mis en œuvre selon votre degré d’autonomie),

• Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%),

• Titres-restaurants,

• Nombreux avantages proposés par le CSEE (vacances, locations, billeterie,…)