Rejoignez Covéa et intégrez une équipe de 12 collaborateurs pour un contrat d’alternance de deux années, où vous aurez l’opportunité de développer vos compétences dans un environnement de travail bienveillant / tout en contribuant à des projets innovants !
Le poste est à pourvoir à TOURS.
Vos missions au quotidien :
Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre !
Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients, vous avez un rôle clé dans le parcours du client !
Et concrètement ?
En tant que Conseiller Developpement Relation Client au sein du centre d'appel , vous aurez l’opportunité de :
• Vous accueillez par téléphone ou contactez les clients et prospects,
• Vous êtes à leur écoute pour cerner au mieux leurs besoins,
• Vous analyser le risque assurable
• Vous proposez ou vendez les contrats adaptés aux prospects et clients
• Vous participez aux opérations commerciales de promotion et de prospection
• Vous révisez régulièrement les contrats
• Vous adaptez le tarif et les garanties aux évolutions du risque
Votre activité s’exercera au téléphone dans le cadre d’appels entrants.
Parce que chez Covéa, nous sommes attachés à la diversité dans nos recrutements et à l’égalité des chances, nous vous offrons, à compétences égales, les mêmes possibilités de parcours professionnels !
Rencontrez Dalila, Manager de proximité
Rencontrez Sandy, Conseillère indemnisation
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Service client”.