Rejoignez Covéa et intégrez une équipe de 26 collaborateurs pour un contrat d’alternance d’une année, où vous aurez l’opportunité de développer vos compétences dans un environnement de travail bienveillant tout en contribuant à des projets innovants !

Le poste est à pourvoir à Levallois-Perret (92).

Vos missions au quotidien :

En soutien de l’équipe marketing, études et innovation, vous participez à la construction, l’analyse et l’expérimentation de nouvelles opportunités pour améliorer l’expérience de nos clients sociétaires.

Et concrètement ?

En tant que Chargé(e) d’études marketing au sein de la Direction Expérience Client, vous aurez l’opportunité de :

• Contribuer aux analyses de marché pour identifier les évolutions du secteur, les tendances et les signaux faibles,
• Participer aux études stratégiques sur nos concurrents et partenaires : positionnement, offres, enjeux business,
• Réaliser des benchmarks et contribuer aux études de faisabilité afin d’évaluer la pertinence de nouveaux services, concepts ou idées,
• Participer à des projets liés à l’expérience client et à l’amélioration des parcours,
• Analyser les besoins et attentes clients, notamment en réalisant des interviews utilisateurs,
• Optimiser des parcours digitaux, notamment les parcours selfcare.

Parce que chez Covéa, nous sommes attachés à la diversité dans nos recrutements et à l’égalité des chances, nous vous offrons, à compétences égales, les mêmes possibilités de parcours professionnels !