Le domaine de l’Epargne et la prévoyance vous intéresse ? La relation client à distance vous anime ?
La satisfaction client est un engagement au quotidien !
Alors Rejoignez notre équipe basé au MANS pour un CDD du 19/02/2026 au 30/04/2026
Vous trouverez appui dans les différents services du Service Clients Vie, pôles de gestions, support technique, service juridique, Contrôle interne… pour assurer tous un ensemble un service de qualité auprès de nos clients.
Et si on vous parlez de vos missions ?
Développer la satisfaction clients en favorisant l’écoute, la disponibilité, la qualité des réponses
Contribuer à la qualité de notre portefeuille avec la réalisation d’actions de fiabilisation de données.
Etre acteur de la bonne dynamique équipe en s’appuyant sur des compétences comportementales fortes et engageantes
Votre fonction ?
2 grands domaines :
Le téléphone à hauteur de 70 % : Prise en charge des appels téléphoniques entrants des apporteurs et des clients/bénéficiaires
Les Activités Back (gestion ) à hauteur de 30 % : Prise en charge des activités administratives de fiabilisation de données
Et si on parlait de nous ?
L’ Equipe ! Qui peut en parler le mieux qu’un collaborateur : «Les managers ! Enthousiastes, créatifs, collaboratifs, vous accompagnent au quotidien dans votre montée en compétences techniques et comportementales".
Encore une hésitation sur les atouts de ce poste ?
Travailler en Autonomie et avec la confiance de ses managers
Dynamique de l’équipe (Esprit de solidarité et de partage)
Rencontrez Dalila, Manager de proximité
Rencontrez Sandy, Conseillère indemnisation