CONSEILLER PRO. EXPERT CCF Vaugirard (F/H)

CDI
Paris
Télétravail occasionnel
Salaire : Non spécifié
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Groupe CCF
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Le Groupe CCF est un groupe bancaire centenaire français qui est constitué d’activités de banque de détail et de financements spécialisés. Les activités de financements spécialisés se concentrent sur le crédit aux particuliers ainsi que sur les financements spécialisés aux entreprises.  

Le modèle de banque de détail que nous développons permet d'accompagner nos clients dans tous leurs besoins du quotidien, pour financer leurs projets et optimiser leur patrimoine. 

Vous souhaitez mettre votre dynamisme au service de la satisfaction de vos clients ? Vous croyez en la cohésion et l’esprit d’équipe pour avancer ? Alors vous êtes certainement au bon endroit, au bon moment. 

 

Missions et activités principales : Les activités décrites ci-dessous pourront être réalisées en tout ou partie par le titulaire selon l’organisation de l’entitéet les spécificités du Métier Dans le cadre des objectifs annuels fixés, le Conseiller Professionnel doit : ▪ Développer et fidéliser la relation commerciale avec ses clients professionnels o Réaliser ses objectifs commerciaux individuelso Capter les avoirs extérieurso Gérer, fidéliser et développer un portefeuille de clients dédiés en respectant la stratégie de contact proactive et la méthode de vente-conseil du CCFo Accompagner les clients professionnels, dans leurs besoins bancaires quotidien, leurs projets d’investissement et leurs besoins de financement, quel que soit leur nature (immobilier, consommation, patrimoniaux, professionnel…)o Développer la double relation avec ses clients professionnelso Développer la synergie ente le marché privé et professionnel au sein de l’agence, avec la Banque Privée et avec les agences Remote.o Gérer les marges/commissions sur les produits vendus et les dérogations tarifaires dans le cadre des pouvoirs qui lui sont attribuéso Assurer la responsabilité de ses délégations de pouvoirs dans le cadre de la relation client ▪ Incarner une excellence opérationnelle au service des clients professionnels o Prendre en charge et traiter les demandes client, y compris les réclamations, quel que soit leur canalo Contribuer au bon fonctionnement collectif de l’agence, notamment en participant à l’accueil physique si nécessaireo Animer et mettre en œuvre les synergies avec les autres structures de la banque au profit du cliento Garantir un niveau de joignabilité téléphonique conforme aux objectifs du CCFo Incarner les principes de fluidité, d’expertise et de qualité relationnelle au service de l’expérience client différenciante du CCF ▪ Conquérir une nouvelle clientèle professionnelle o Conquérir de nouveaux clients notamment par recommandation et prospectiono Développer et entretenir les relations avec les apporteurs d’affaires physiques ou à distance et plus généralement avec l’écosystème de son périmètre ▪ Appliquer la politique de risques et de conformité du Groupe o Être responsable de la gestion des risques sur son portefeuille inhérent à une activité bancaire : risques de contrepartie, risques opérationnels, risques LAB, déontologie des collaborateurso Respecter les exigences en termes de processus commercial et contribuer à l’excellence de service au client et à la mise en œuvre des mesures correctriceso Dans le cadre de sa mission, limiter les risques opérationnels potentiels liés aux opérations effectuées en respectant les procédures ▪ Incarner la marque et les valeurs de CCF auprès de sa clientèle professionnelle o Promouvoir et représenter la marque CCF en créant/contribuant à des actions visant à accroître sa visibilité et son attractivité, notamment dans une logique de conquête ▪ Développer ses compétences o Se former en continu pour assurer avec succès les missions et activités principales de la fonction  

🚀 Pourquoi nous rejoindre ?  

Chez CCF, nous offrons un cadre équilibré et stimulant : télétravail, 26 jours de congés + RTT, tickets restaurant (60% pris en charge) ou restaurant d’entreprise, forfait mobilité durable et un accompagnement parental et familial (remboursement frais de garde, politique inclusive). 

Vous bénéficiez d’un parcours de formation via la CCF Académie, d’une mobilité interne encouragée, d’avantages bancaires exclusifs et d’un package attractif (intéressement, participation, abondement PEE jusqu’à 1700 €, prime de cooptation). 

Un CSE dynamique, une culture inclusive et des initiatives RSE concrètes complètent l’expérience CCF. 

Dans une banque à taille humaine, chaque collaborateur compte réellement. 

Parce que les meilleurs patrimoines se construisent avec des parcours variés, nous accueillons et accompagnons tous les talents. 

La diversité est notre force et l’inclusion notre engagement : nous garantissons des aménagements sur mesure pour les collaborateurs en situation de handicap et nous nous engageons contre toute forme de discrimination. 

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