Vos missions au sein de l'équipe

Au sein de la DSI Corporate et plus particulièrement de la Direction Architecture et Excellence Opérationnelle, le service Risks and Service Level Management a pour principal objectif d'assurer le suivi de l'ensemble des risques IT de la DSI Corporate de BPCE SA

Finalité de la mission

En tant que Pilote de l'activité de gestion des contrats sur le périmètre de la DSI Corporate, vous aurez la responsabilité :

• De structurer et piloter des travaux sur l'activité de gestion des contrats IT : Prioriser les travaux, être garant de la qualité des livrables produits sur l'activité et respecter les échéances fixées
• Coordonner (aucun rattachement hiérarchique) les managers de contrats IT travaillant sur l'activité
• D'être le référent sur l'activité au sein de la DSI Corporate et de l'ensemble des acteurs de l'écosystème (Direction Juridique, Direction des Achats, DPO, RIL etc)
• De contribuer aux travaux de l'activité
  • Maintenir à jour et faire évoluer si besoin les outils de l'activité :
  • La base contractuelle de la DSI Corporate (Base Sharepoint recense l'ensemble des contrats)
  • La grille d'analyse des contrats liste l'ensemble des éléments devant être présents dans les contrats/ conventions de service
  • Participer à la mise en place des contrats avec nos prestataires IT externes ou de conventions de services intra Groupe avec la Direction des Achats et la Direction Juridique ainsi que les différentes parties-prenantes de la DSI et métiers
  • Piloter le suivi des contrats et participer à la gouvernance contractuelle de suivi de la qualité de service
  • Réaliser les contrôles permanents sur l'activité
  • Préparer et animer les Comités Patrimoine Contractuel trimestriels à destination du CODIR DSI Corporate
• Être responsable de la déclinaison de projets transverses et/ ou réglementaires sur l'activité
  • Le projet de mise en œuvre réglementaire DORA est en cours de déploiement. En 2026 des activités seront intégrées en BAU (projet en cours)
  • Un projet d'utilisation de l'IA pour accélérer la recherche d'informations clés sur nos contrats est en cours de cadrage
• Reporter sur l'avancement de l'activité au manager du service Risks and Service Level Management notamment en identifiant et remontant les risques et alertes

Vous pourrez également être amené à participer à d'autres projets ponctuels transverses au sein du service Risk and Service Level Management.

De formation idéalement Bac+5 (Université, Ecole de Commerce ou Ecole d'Ingénieurs), vous avez :

Une expérience réussie d'au moins 6 ans en tant que Responsable Projet durant laquelle vous avez pu démontrer votre capacité de pilotage

Une connaissance de la gestion des contrats IT ou a minima une appétence pour ces sujets

Une connaissance de l'organisation et du fonctionnement d'une DSI

Vos atouts pour réussir :

• Une bonne capacité d'analyse et de synthèse
• Un bon relationnel et une capacité à travailler avec des experts métiers et IT
• Votre sens de l'esprit d'équipe et de la prise d'initiative, ainsi que vos bonnes capacités d'animation, seront des atouts supplémentaires.