Poste et missions Votre quotidien en tant que Gestionnaire de Clientèle Particuliers Vivier sera :
* Prendre en charge un portefeuille de clients particuliers le temps d'une absence longue durée sur une zone de mobilité définie.
* Valoriser, renouveler et fidéliser le portefeuille confié de clients « particuliers » en exploitant toute opportunité de vente
* Prendre des rendez-vous proactifs
* Préparer l'entretien de découverte du client en faisant un diagnostic de sa situation et de ses besoins
* Lors du rendez-vous client présenter et argumenter une offre, la négocier en conciliant les intérêts du client et ceux de l'entreprise, puis conclure la vente et la formaliser
* Elargir et rebondir en fin d'entretien client afin d'orienter le client vers d'autres solutions adaptées à ses besoins
* Contribuer à l'accueil et l'orientation de tous les clients afin de garantir la cohésion d'équipe
Le talent que nous recherchons ?
* Vous êtes diplômé(e) d'un BAC+2 minimum et vous avez une première expérience bancaire.
* Vous êtes à l'aise avec la réglementation bancaire, fiscale et juridique
* Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et d'écoute
* Vous aimez le contact client et avez la fibre commerciale
* Vous aimez travailler en équipe et avez le goût du challenge.
Vous vous reconnaissez dans cette description ? Alors rejoignez les équipes du groupe Roanne Plaine du Forez.
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Service client”.