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Gestionnaire de Clientèle (H/F) - La Rochelle (17)

CDI
La Rochelle
Salaire : Non spécifié
Début : 02 décembre 2024
Télétravail non renseigné
Expérience : < 6 mois
Éducation : Bac +2

Groupe BPCE
Groupe BPCE

Cette offre vous tente ?

Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Poste et missions

Et si on parlait de votre futur quotidien ?

Notre agence de La Rochelle recherche sa future pépite pour le poste de Gestionnaire de clientèle en CDI.

Vous intégrerez une équipe animée par la même motivation : être au service de nos clients.

Et vous alors ? Quel est votre rôle dans cette agence ? :

  • Accueillir, conseiller et orienter les clients de l'agence.
  • Réaliser des rebonds commerciaux sur les demandes clients.
  • Développer et maintenir la relation client à l'aide de l'ensemble des canaux mis à votre disposition (Face à face, Visio, Téléphone, Mail).

Sans oublier l'essentiel !

  • Gérer VOTRE PORTEFEUILLE de clients particuliers (550 à 700 relations) : accompagner les clients de manière proactive dans leur projet en leur proposant des solutions adaptées aux 4 univers de besoins (épargne, crédit, bancarisation et assurance).

Un dernier coup de pouce pour vous convaincre ?

  • Dès votre embauche, vous intégrerez un parcours de formation initiale de 5 semaines.
  • Tout au long de votre carrière, vous bénéficierez d'un accompagnement RH personnalisé et l'accès aux dispositifs de formation continue.

Au-delà de ça …

Votre contrat de travail prévoit de multiples avantages tels que :

  • Une rémunération fixe, une part variable, un intéressement (PEE)
  • Non pas 25 jours mais 28 jours de congés payés et 11 jours de RTT
  • Car chez nous l'équilibre vie personnelle et vie professionnelle est important, vous travaillerez 4,5 jours / semaine (mardi au samedi midi).
  • Mutuelle d'entreprise avec participation employeur à hauteur de 52 %.

Attendez … nous vous proposons également d'autres avantages sociaux :

  • Tickets restaurants 12€ (7.18 € de prise en charge par l'entreprise)
  • Avantages CSE (CESU, chèques vacances, …)
  • Tarifs préférentiels sur nos produits et services
  • Une participation aux frais de transports en commun à hauteur de 60% et d'autres aides pour la mobilité au quotidien.

Et bien d'autres éléments à vous faire découvrir !


Profil recherché

Convaincu(e)? A votre tour de nous convaincre!

  • Vous êtes titulaire d'un Bac +2 validé.
  • Vous bénéficiez d'une 1ère expérience réussie dans la vente et dans la relation client.
  • Vous portez un intérêt significatif pour le secteur bancaire et vous êtes sensible à nos valeurs.

Bravo, vous avez passé le 1er cap.

Un cursus, c'est bien ! Mais nous aimons aussi chez vous les valeurs et les traits de votre personnalité !

Les véritables atouts pour mener à bien votre future mission :

  • Votre dynamisme, votre proactivité.
  • Votre autonomie, votre aisance à travailler en équipe.
  • Votre ténacité et votre fibre commerciale !

Tous nos emplois sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

" Alors prêt(e) à relever le défi ? Postulez et rejoignez-nous !".

Venez à notre rencontre afin d'échanger avec le département recrutement et votre futur manager.

Notre valeur ajoutée, votre personnalité !

Envie d’en savoir plus ?

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Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Service client”.