Poste et missions :

Nous recherchons pour la Direction de l'Expérience Client un chef de projet relais de croissance et transformation ESG.

La Direction de l'Expérience Client accompagne la mise en œuvre de la stratégie de développement commercial et de l'expérience client dans un contexte de fortes ambitions de croissance de nos métiers en France et en Europe. Pour se faire, nous accompagnons l'ensemble des métiers de BPCE Lease et de ses filiales sur les dimensions suivantes : marketing stratégique, nouvelles offres de produits et services, parcours clients et digital, communication, distribution et animation, data et pilotage de la performance commerciale, communication et notoriété

Plus spécifiquement, vous intervenez sur les missions suivantes :

• Dans le cadre du plan stratégique de BPCE Lease, développement de nouveaux relais de croissance en lien avec des secteurs d'activité (Défense…), des géographies (Europe…), des verticales (mobilité, économie de l'usage…), des segments clientèle (ETI…) à fort enjeux commerciaux pour nos métiers.
  
  
• Intégration et pilotage de l'impact environnemental des financements réalisés en leasing en participant aux chantiers DATA ESG de BPCE Lease et du Groupe BPCE : prise en compte des enjeux ESG à l'octroi et méthodologie de colorisation du bilan, sensibilisation et accompagnement au changement, reportings d'activité ESG, identification des leviers de performance sur la transition environnementale... Coordination avec l'ensemble des parties prenantes de BPCE Lease (Pilotage commercial, Directions commerciales, Direction des risques, Direction Financière, DSI…), et fortes interactions avec les programmes diligentés par le Groupe BPCE.
  
  
• Animation et déploiement des projets portés, auprès des collaborateurs concernés au sein de BPCE Lease et des réseaux distributeurs Banque Populaire et Caisse d'Epargne.

Le poste, à pourvoir en CDI, est basé à Charenton-le-Pont (94).

Profil :

De formation Bac+5, vous évoluez dans le domaine bancaire et disposez d'une bonne maîtrise des enjeux liés au secteur bancaire et à la transition environnementale.

Doté de compétences dans le domaine de la gestion de projets et à l'aise sur les sujets data, vos capacités d'analyses et votre rigueur vous amène à une grande qualité dans l'exécution des projets qui vous sont confiés.

Animé par le sens du résultat et doté d'un excellent relationnel, vos actions sont constamment organisées autour de la performance commerciale et de la satisfaction client, de l'efficacité opérationnelle.

Agile sur les outils PowerPoint et Excel, vous appréciez travailler en mode projet et savez piloter avec rigueur des projets transverses ou stratégiques pour proposer des solutions à forte valeur ajoutée.

Vous aimez partager votre expertise au quotidien, fédérer et insuffler une vraie dynamique de développement commercial, avec un fort esprit d'équipe.