Poste et missions

SOCFIM recherche pour sa Direction des projets et production IT un(e) Chef de Projets IT & RUN en CDI. Rattaché au Directeur de l'entité projets et production IT, dans une équipe de 5 personnes, les missions de la direction sont les suivantes :

• Management des projets cœurs SI Crédit MySys, plateformes Paiement et Data/IA
• Data Management : Suivi qualité de la donnée, mise en œuvre de reporting Power Bi, préparation de données (ex : Alteryx) …
• Gestion de projets privatifs : Développements internes / externes ; solutions Cloud externes ; Construction d'assistants IA…
• Gestion et suivi de la Production IT pour SOCFIM - Exigences renforcées en IT Risk Management (CPN1 SSI, DORA, TRM…), résolutions des incidents SI, gestion des habilitations…
• Participation et contribution à la Gouvernance SI du Groupe
• Pilotage budgétaire des frais informatiques (budget annuel d'environ 4 M€ Build/Run)

Le/La chef de projet a pour objectif de piloter et mettre en œuvre des projets informatiques pour l'IT Groupe BPCE et SOCFIM, tout en apportant une expertise technique. Il / elle assure le suivi des applications privatives et la qualité de service fournies aux utilisateurs, notamment par l'analyse des indicateurs de performance et la coordination avec les équipes de support.

Dans ce contexte, vous portez une double casquette, opérationnelle et en gestion de projets :

Gestion de projets (50%)

• Formaliser les besoins en termes d'évolution informatique, technologique et de sécurité informatique (spécifications) et participer au choix de la solution
• Organiser, coordonner et réaliser le reporting du projet, en respectant le cahier des charges et les contraintes techniques et de ressources ; en incluant la mise en œuvre des règles SSI
• Travailler conjointement avec les fonctions RSSI et DPO
• Assurer l'intégration et la synchronisation de l'ensemble des développements
• Mettre en œuvre de préconisations techniques, développer et contrôler la qualité des livraisons avant mise en production
• Faciliter les échanges entre les parties prenantes (techniques et/ou métiers)
• Garantir la prise en compte des spécificités de l'établissement SOCFIM dans le déploiement de projets initiés par les entités IT du groupe BPCE

Gestion opérationnelle (50%)

• Participer aux processus de mise en production et de développement logiciel en relation avec les Opérateurs / Editeurs (internes ou externes)
• Assurer la mise en activité réelle (mise en production) d'une correction ou d'une mise à jour d'une composante après sa validation
• Assurer le suivi des incidents impactant l'entité (escalade)
• Intervenir sur les tickets de demandes ou incidents dans le scope de l'entité (dispatch ou traitement selon la nature)
• Réaliser les contrôles permanents de niveau 1 en déclinaison des politiques DORA/TRM dans le périmètre de l'IT locale
• Assurer le suivi des procédures opérationnelles et méthodologie groupe
• Organiser le suivi opérationnel des applications privatives avec les équipes de production applicative du groupe et/ou les éditeurs SaaS (ex : suivi des KPI de QoS, incidentologie, plans d'action…)

SOCFIM est une filiale de BPCE, appartenant au pôle SEF (Solutions & Expertises Financières). SOCFIM est un acteur majeur de la ligne de métier Logement & Immobilier (axe stratégique du Groupe - Vision 2030).

Vous possédez à minima une expérience de 7 ans en gestion de projets IT, build & run.

Vous avez mené des projets IT en lien avec des applications / technologies type ERP, BI/Data, PowerPlatform, IA Gen.

Vous maitrisez les règles et procédures liées à la conformité, RGPD et SSI.

Vous avez des connaissances en développement et infrastructures IT (Cloud ou OnPremise), sur la gestion Dev(Sec)Ops et des outils comme JIRA/Confluence.

Doté/e d'un bon relationnel, vous savez être un interlocuteur privilégier avec les métiers pour faire le pont avec les experts techniques.

Vous savez faire preuve d'une grande autonomie.

Vous appréciez la découverte de nouveaux sujets et êtes capable de monter rapidement en compétences sur des thématiques variées.