Groupe BPCE
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Alternance - 1 an - Gestionnaire recouvrement amiable F/H

Alternance(24 mois)
Saint-Grégoire
Télétravail non autorisé
Salaire : Non spécifié
Début : 31 août 2026
Expérience : < 6 mois
Éducation : Bac +3
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Poste et missions

Rejoignez BPCE pour une alternance - Gestionnaire recouvrement amiable à partir de Septembre 2026!

Les missions c'est important, l'équipe et l'environnement aussi … !

Vous intégrez la Direction Gestion des Sinistres et Recouvrement.

Concrètement votre quotidien ? En collaboration avec votre tuteur/tutrice, vous interviendrez sur les missions suivantes :

  • Gérer un portefeuille de dossiers en recouvrement amiable ;
  • Mettre à jour les enquêtes réglementaires (ARCA) et garantir la fiabilité des données ;
  • Conduir des actions de relance (KYC, téléphonique) auprès des clients débiteurs et assurer le suivi des créances ;
  • Optimiser le traitement des dossiers via les outils internes (IMX) ;
  • Contribuer à la performance collective et à l'amélioration des processus.



Profil recherché

Vous préparez un BAC +2/ 3 en Négociation Commerciale.

Pour réussir votre mission, vous :

  • Faites preuve de rigueur, organisation et capacité d'écoute ;
  • Avez un bon sens du service et de bonnes capacités rédactionnelles ;
  • Possédez d'une excelente capacité de négociation ;
  • Faites preuve de réactivité et esprit d'équipe ;
  • Maîtrisez les outils bureautiques (Pack Office).

Saurez-vous relever le challenge ? N'attendez plus, rejoignez-nous !

Envie d’en savoir plus ?

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Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Services bancaires et prêts”.

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