Poste et missions

Rejoignez BPCE en tant que Chargé d'études statistiques pour une alternance à partir de Septembre 2025 !

Les missions c'est important, l'équipe et l'environnement aussi … !

Le Département Performance Opérationnelle et Qualité Production est rattaché à la Direction du Développement et Expérience Client et fonctionne en centre de service pour les entités de la filière Production. Les entités de la filière Production sont composées du PARC (plateforme d'accueil à destination des clients des Caisses d'Epargne), de BPCE APS (plateforme d'assistance production qui a pour mission d'accompagner les conseillers clientèles des réseaux de distribution par le biais d'une assistance technique et de gérer des actes de back-office) et du service SAP (service qui assure une assistance technique vis-à-vis du PARC et de BPCE APS).

Au sein du Département Performance Opérationnelle et Qualité Production de BPCE Assurances, vous rejoindrez une équipe dynamique qui a pour objectif d'accompagner le développement de l'entreprise en optimisant l'efficacité opérationnelle des plateformes de production tout en atteignant l'excellence relationnelle.

A ce titre, vous serez rattaché à la directrice du département et vos principales missions seront les suivantes :

• Réaliser et mettre à jour les indicateurs et tableaux de bord ;
• Assurer la cohérence et la qualité des données, contrôle des données issues de l'infocentre et des rapports produits ;
• Contribuer aux travaux d'amélioration des modèles actuels et au développement de nouveaux modèles (Via Dataiku, Python etc.) ;
• Contribuer à la mise en place des nouveaux modèles de dimensionnement de nos plateformes téléphoniques, de prévision des flux ;
• Contribuer à l'automatisation de nos rapports sous Power BI ;
• Réaliser des études et analyses statistiques dans le cadre du pilotage de notre activité.

C'est avant tout votre personnalité et votre état d'esprit qui nous intéresse.

Vous préparez un master avec une spécialisation statistique (TIDE, Mosef).

Pour réussir votre mission, vous :

• Maîtrisez un ou plusieurs outils de requêtage (Python, R, Dataiku, langage SQL) et êtes à l'aise avec les outils de data visualisation (Power BI) ainsi qu'avec le pack Office ;
• Disposez de compétences en statistiques, mathématiques, modélisation et analyse de données ;
• Faites preuve de rigueur, d'organisation et de réactivité ;
• Possédez un esprit analytique et de synthèse ;
• Êtes force de proposition et orienté vers des solutions ;
• Aimez relever des défis ;
• Êtes à l'aise dans la rédaction pour mettre en avant les résultats obtenus (reporting, data visualisation).

Vous vous épanouissez dans un environnement stimulant et collaboratif ?

Vous vous reconnaissez dans ce profil ?

Alors vous êtes fait pour ce job et nous avons besoin de VOUS !

Vous bénéficierez d'un accompagnement dédié pour vous donner toutes les chances de réussir cette nouvelle mission.