?Poste en CDI à pourvoir dès que possible.
? Contexte & Lieu de travail, pour briller en entretien :
Idéalement situé au centre de Cannes et à deux pas des plus belles plages de la croisette, vous occuperez ce poste sous la responsabilité de Magali, Front Office Manager.
? Vos missions si vous les acceptez:
Véritable ambassadeur de l’hôtel, vous incarnez l’élégance de l’hôtel Gray d’Albion ;
vous maîtrisez parfaitement les codes du luxe en matière de grooming, gestuelle et le soin porté au langage.
Vous êtes empreint d’une forte culture d’enchantement des clients ; vous faites en sorte d’insuffler avec raffinement des instants d’émotion à nos clients tout au long de leur expérience.
Vous assistez le client pendant toute la durée de son séjour et veillez, en toutes circonstances, à son bien-être.
Vous maitrisez tant la partie Réception (check in - check out) que la partie Conciergerie.
Vous gérez les plaintes et les litiges éventuels et apportez des solutions pour satisfaire le client.
Vous êtes en charge du suivi et de la mise à jour des fichiers clients.
Vous faites preuve de polyvalence en cas de fortes activités et êtes capable de soutenir nos équipes de la réception le cas échéant.

? Nos “Pétillances” :
Une rémunération attractive
Un treizième mois accessible au bout de 10 mois d’ancienneté
Primes d’intéressement et de participation selon les résultats de l’hôtel
Des tarifs préférentiels au parking du Palais des Festivals à 5 minutes de votre lieu de travail
Une prime de cooptation pour nous aider à choisir vos collègues
Deux jours de repos par semaine,
Des heures supplémentaires comptabilisées,
Une bonne mutuelle pour prendre bien soin de vous,
Une aide au logement,
Un CSE dynamique proposant de nombreux avantages,
L’opportunité de suivre des formations (métiers, produits, d’empowerment…),
La chance de pouvoir parcourir la France et le monde au fil de vos envies,
Une session d’intégration ludique et originale pour rejoindre la famille Barrière avec le sourire,
Un accompagnement personnalisé pour développer votre potentiel et évoluer au sein de notre Resort Cannes et du Groupe,
L’occasion de profiter de la côte d’azur tous les jours, et encore … on ne vous dit pas tout !