Fondé en 2017, le groupe Avenir Santé Formation regroupe aujourd’hui une dizaine d’organismes de formation spécialisés dans le sanitaire et le médico-social au sens large. L’humain et le service à la personne est au cœur de notre activité. Le groupe Avenir Santé Formation prend soin des compétences de toutes ces personnes qui prennent soin des autres.

Pour accompagner le développement national, nous recrutons un(e) Assistant(e) Administratif (ve) pour assurer la mise en œuvre des formations, au sein de la société Planète Enfance, dédiées aux Assistantes Maternelles, Gardes d’Enfants et Crèches.

RESUME DE LA FONCTION :

• Assurer la gestion administrative et logistique des activités de formation continue du pôle sous la supervision de la Conseillère en Formation

• Veiller à la mise à jour de la base client et formateur

• Contribuer à la réussite des sessions de formation et la satisfaction des stagiaires.

  ACTIVITES PRINCIPALES :

  Sécuriser les actions de formation sur les plans administratif et logistique

• Enregistrer les sessions de formation sur le logiciel dédié AGATE

• Envoyer les contrats aux formateurs et les conventions de formation aux clients

• Préparer les documents administratifs et pédagogiques : établissement et envoi des bulletin d’inscription, suivi du retour des documents, …

• Veiller bon déroulement de toute la logistique de formation (réservation du matériel, envoi du matériel et des documents pédagogiques, …

• Mettre en forme les documents administratifs

• Recueillir et traiter les documents post formation (feuille émargements, fiche évaluation, compte rendu…)

• Accompagner les formateurs dans l’utilisation des plateformes de réservation d’hébergement, de billet train et des notes de frais

• Contrôler les notes de frais et factures des formateurs avant mise en paiement

• Veiller à la mise à jour régulière des donnés clients et des données formateurs

• Polyvalence, organisation et rigueur

• Etre disponible, rigoureux, rapide, précis

• Savoir gérer les priorités

• Avoir le sens du service client interne et externe

• Bonnes capacités de communication que ce soit à l’oral ou à l’écrit

• Maîtrise de l’expression écrite (orthographe et règles grammaticales),

• S’exprimer avec un langage adapté à son interlocuteur.

• Avoir le sens de l’écoute

• Savoir reformuler les besoins clients exprimés

• Etre capable de s’adapter aux situations et aux différents interlocuteurs

• Connaitre les 3 temps forts d’une action de formation (pré/pendant/post formation)

  CONNAISSANCES OUTILS

• Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office)

  DETAILS :

• Qualification minimum requise : Bac ou équivalent – idéalement bac +2