ASSISTANT CUSTOMER SUCESS MANAGER ALTERNANCE F/H

Résumé du poste
Alternance
Aix-en-Provence
Salaire : Non spécifié
Télétravail occasionnel
Expérience : < 6 mois
Compétences & expertises
Contenu généré
Compétences en communication
Power automate
Buddy
Power bi
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Alixio Group
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Aujourd’hui nous recrutons pour DEVELOP’INVEST faisant partie intégrante du Groupe ALIXIO qui s’inscrit comme l’acteur français de référence spécialisé dans l’externalisation de la formation depuis près de 15 ans. Develop’invest intervient auprès des services RH et formation pour leur permettre de réduire et maîtriser les coûts, de concentrer leurs équipes sur les tâches à forte valeur ajoutée et d’accroître leur expertise.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Vos missions :

Accompagner la migration de nos clients vers un nouveau logiciel de gestion de la formation, apporter un appui à l’équipe dans la gestion du projet en élaborant une cartographie des risques, des mesures d’impact, un plan de communication, ou tout autre outil pertinent. 
Contribuer à la configuration et à la personnalisation des environnements SharePoint.
Développer et maintenir des flux de travail automatisés via Power Automate.
Aider à la création de tableaux de bord et de rapports analytiques pertinents avec Power BI.
Participer à tout autre projet d’évolution des outils numériques au sein de Develop’Invest et du groupe Alixio. 
Fournir un support technique et fonctionnel aux utilisateurs.
Participer à la documentation technique et aux supports de formation pour les utilisateurs finaux.
Travailler en étroite collaboration avec l’équipe technique pour assurer l’intégration des solutions no code dans l’écosystème informatique existant.
 

Profil recherché : 

Actuellement en formation supérieure avec une spécialisation en informatique, SIRH, gestion de projets numériques, ou domaine connexe.
Un fort intérêt pour les solutions SIRH, les outils no code et la gestion de la formation professionnelle.
Une première expérience avec SharePoint, Power Automate, et/ou Power BI est un plus.
Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement avec différentes parties prenantes.
Proactivité, autonomie, et volonté d’apprendre.
Excellente maîtrise du français à l’écrit comme à l’oral et bon niveau d’anglais technique.
 

Pourquoi nous rejoindre ?
Une expérience enrichissante au sein d’une entreprise innovante et en pleine croissance.
Une opportunité d’acquérir des compétences de pointe sur les solutions no code Microsoft.
Un accompagnement régulier par nos Customer Success Managers experts.
Une culture d’entreprise dynamique qui encourage l’apprentissage continu et le développement professionnel.
 

Notre engagement :

Dès votre arrivée, nous vous proposons un parcours d’onborading de 3 semaines, un expert vous accompagne dans l’acquisition des compétences fondamentales et un buddy est là pour guider vos premiers mois dans l’entreprise.

Vous êtes acteurs de votre devenir et au sein de Develop’Invest le champ des possibles est large … nos managers sont attentifs à vous accompagner dans l’acquisition de compétences et dans vos souhaits d’évolution au sein de Develop’Invest ou des entités du groupe Alixio.

Le poste :

Poste à pourvoir pour la rentrée de septembre 2024
100% transports remboursés 
Ticket restaurant 
 
Processus recrutement :

Après un premier entretien de préqualification avec le recruteur, nous enverrons une synthèse au manager. S’en suivra un entretien physique ou visio avec le manager (possibilité de cas pratique pour certains postes). Une réponse vous sera donnée dans un délai de 2 à 4 semaines maximum.

Vous voulez intégrer une équipe soudée, humaine et participer à une grande aventure collective au sein de l’entreprise référente en matière de ressources humaines ? Postulez ici ou sur notre site internet : https://alixio.fr/ et notre page Welcome To The Jungle


Profil recherché

Profil recherché : 

 

Actuellement en formation supérieure avec une spécialisation en informatique, SIRH, gestion de projets numériques, ou domaine connexe.
Un fort intérêt pour les solutions SIRH, les outils no code et la gestion de la formation professionnelle.
Une première expérience avec SharePoint, Power Automate, et/ou Power BI est un plus.
Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement avec différentes parties prenantes.
Proactivité, autonomie, et volonté d’apprendre.
Excellente maîtrise du français à l’écrit comme à l’oral et bon niveau d’anglais technique.

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